Virus scan win7 home security

Question

Bonjour, 

Le scan win7 home security s est ouvert et me dit que j ai été infecté, également par des trojan. Plus aucune page internet ne s'ouvre car bloquées par win7 home security qui me demande d' acheter la protection en ligne (seule fenêtre internet qui s'ouvre) que faire??

Configuration: iPhone / Safari 6531.22.7

moment de grace · Accepted Answer

bonjour

regarde pour internet

Sous Internet Explorer :

Lancez Internet explorer 
Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer 
Cliquez sur Options Internet, puis sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres réseau. 
Cochez : ne pas activer de Serveur proxy...

Sous Firefox :

Lancez Firefox 
Allez dans Outils 
Puis Options 
Activez l'onglet Réseau 
Cliquez sur Paramètres 
Et choisissez l'option: Pas de proxy 
Cliquez sur Ok

puis

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html 


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide 

* puis l'option 4
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

Manaisha · Answer

J ai fait l analyse malwarebytes et j ai redemaré comme indiquée et maintenant je ne peux plus rien ouvrir. A l ouverture des utilitaires du pack office un message s affiche me disant "application introuvable" et lorsque je lance le net il me demande de choisir un programme a utiliser pr ouvrir le fichier

moment de grace · Answer

donc tu n'as pas fait ce que je t'ai dit

* Télécharge RstAssociations ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/RstAssociations.exe

* Note : Si l'association de fichier .exe est corrompue, télécharge la version .scr
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/RstAssociations.scr

* Lance le, coche toutes les cases 
puis clique sur [Restaurer]
* Poste le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport est également sauvegardé sous C:\RstAssociations.txt

laetpie · Answer

bonjour,
mon ordi aussi est infecte par ce virus... je suis completement novicepeux tu me dire ce que tu veux dire par « poste le contenu du rapport dans ta prochaine reponse».
merci pour ton aide

Manaisha · Answer

RstAssociations v1.1 - Rapport créé le 20/02/2011 à 16:24
Mis à jour le 26/12/10 à 23h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits) [version 6.1.7600] 
Nom d'utilisateur : Béné - BÉNÉ-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Béné\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HEDOJSQK\RstAssociations[1].scr

-> asf ... association de fichiers restaurée !
-> asx ... association de fichiers restaurée !
-> audioCD ... association de fichiers restaurée !
-> avi ... association de fichiers restaurée !
-> bat ... association de fichiers restaurée !
-> bmp ... association de fichiers restaurée !
-> cab ... association de fichiers restaurée !
-> chm ... association de fichiers restaurée !
-> cmd ... association de fichiers restaurée !
-> com ... association de fichiers restaurée !
-> cpl ... association de fichiers restaurée !
-> cur ... association de fichiers restaurée !
-> directory ... association de fichiers restaurée !
-> dll ... association de fichiers restaurée !
-> drive ... association de fichiers restaurée !
-> drvms ... association de fichiers restaurée !
-> eml ... association de fichiers restaurée !
-> exe ... association de fichiers restaurée !
-> folder ... association de fichiers restaurée !
-> gif ... association de fichiers restaurée !
-> hlp ... association de fichiers restaurée !
-> hta ... association de fichiers restaurée !
-> htm ... association de fichiers restaurée !
-> html ... association de fichiers restaurée !
-> ico ... association de fichiers restaurée !
-> img ... association de fichiers restaurée !
-> inf ... association de fichiers restaurée !
-> ini ... association de fichiers restaurée !
-> iso ... association de fichiers restaurée !
-> jpe ... association de fichiers restaurée !
-> jpeg ... association de fichiers restaurée !
-> jpg ... association de fichiers restaurée !
-> js ... association de fichiers restaurée !
-> libraryms ... association de fichiers restaurée !
-> lnk ... association de fichiers restaurée !
-> m3u ... association de fichiers restaurée !
-> mp3 ... association de fichiers restaurée !
-> mp4 ... association de fichiers restaurée !
-> mpa ... association de fichiers restaurée !
-> mpe ... association de fichiers restaurée !
-> mpeg ... association de fichiers restaurée !
-> mpg ... association de fichiers restaurée !
-> msc ... association de fichiers restaurée !
-> msi ... association de fichiers restaurée !
-> png ... association de fichiers restaurée !
-> reg ... association de fichiers restaurée !
-> rtf ... association de fichiers restaurée !
-> scr ... association de fichiers restaurée !
-> tif ... association de fichiers restaurée !
-> tiff ... association de fichiers restaurée !
-> txt ... association de fichiers restaurée !
-> url ... association de fichiers restaurée !
-> vbe ... association de fichiers restaurée !
-> vbs ... association de fichiers restaurée !
-> wma ... association de fichiers restaurée !
-> wmv ... association de fichiers restaurée !
-> wsf ... association de fichiers restaurée !
-> xml ... association de fichiers restaurée !
-> xps ... association de fichiers restaurée !
-> zip ... association de fichiers restaurée !

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [3386 octets] ##########

moment de grace · Answer

@ laetpie 

viens ici  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20927867-mdg-pour-laetpie 

__________ 

@ Manaisha 

redemarre le pc pour voir

si c'est pas bon

Télécharge OTL de OLDTimer  

http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr 


enregistre le sur ton Bureau.  

 Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.  

 Coche les 2 cases Lop et Purity  

 Coche la case devant tous les utilisateurs  

 règle age du fichier sur "60 jours"  

 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"  

ne modifie pas ceci :  

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"  

Clic sur Analyse.  

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).  

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)  

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM  

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/ 

Clique sur "Parcourir "  

Sélectionne le rapport  

Clique ensuite sur "Envoyer le fichierr " et copie/colle le lien dans ton prochain message 

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau. 

CONTRIBUTEUR SECURITE 

En désinfection, c'est la fin le plus important ! 
"Restez" jusqu'au bout...merci

Manaisha · Answer

VOILA
(ca ne s'est pas arrangé après avoir rallumé l'ordi)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c7c1d55eb269


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c8be2f332f65

moment de grace · Answer

1)

Relance OTL 
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
* L'interface principale s'ouvre : 
* Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

:OTL

O35 - HKU\S-1-5-21-2474900282-185326158-1464080906-1001..exefile [open] -- "C:\Users\Béné\AppData\Local\dko.exe" -a "%1" %* 
O37 - HKU\S-1-5-21-2474900282-185326158-1464080906-1001\...exe [@ = exefile] -- "C:\Users\Béné\AppData\Local\dko.exe" -a "%1" %*     

:Commands 
[emptyflash]
[emptytemp]

* Clique sur le bouton Correction, patiente pendant le travail de l'outil, il va redémarrer le PC. 
* Accepte en cliquant sur OK 
* Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément 
* Copie/colle le dans ton prochain message 

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles (Vérifie la date si besoin : jjmmaaaa_xxxxxxxx.log)

_________

2)


DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

Télécharge ici :List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe



si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

 Executer List_Kill'em

une fois terminée lance le programmeà l'aide du raccourci sur le bureau (clic droit executer en tant qu'administrateur pour VISTA ou SEVEN )

choisis l'option Search

aisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

Attention : sous 64 bits il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% à l'affichage "2nd Check", relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre , ca le debloquera pour finir son scan

Poste les rapports qui apparaitront sur ton bureau


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

 Clique sur Ouvrir.

 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

 Copie ce lien dans ta réponse.

 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

Manaisha · Answer

VOICI LE LIEN 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijEsUWhwt.txt

moment de grace · Answer

ok

retélécharge roguekiller et renomme le firefox.exe ou roguekiller.com

puis lance l'option 2

moment de grace · Answer

as tu internet ?

Manaisha · Answer

Oui tout semble refonctionner correctement

moment de grace · Answer

ok

mets le à jour

examen rapide
supprime ce qu'il trouve 

poste le rapport

Manaisha · Answer

J'AI FAIT UN EXAMEN RAPIDE AVEC MALWAREBYTES ET RAS

moment de grace · Answer

ok

on regarde le reste du pc

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Manaisha · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=9a2bc50b091410

moment de grace · Answer

le rapport est bien

encore des soucis ?

moment de grace · Answer

Ok

Pour finir

1)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\Software\ASK]    
O87 - FAEL: "TCP Query User{B0E6B970-E0C9-4C35-A2A7-36CDD73B7A9E}C:\users\béné\appdata\local	emp\0.5952820616778384.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\béné\appdata\local	emp\0.5952820616778384.exe (.not file.)    
O87 - FAEL: "UDP Query User{DDE0AD06-D3D9-46EB-B07D-CF1074A9EA19}C:\users\béné\appdata\local	emp\0.5952820616778384.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\béné\appdata\local	emp\0.5952820616778384.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Yehebpkmi]

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

___________

2)

Mettre à jour la Console Java ? : 
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


.............

3)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure) 
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html


....................

4)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

*	Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
*	Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
*	Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
*	* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
*	Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
*	Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

5)
pour supprimer les outils de désinfection : 

télécharge Delfix de Xplode

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe


choisis SUPPRESSION 

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
-	logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
-	installation de toolbar
-	fréquentation de sites piégés
-	P2P
-	Application de cracks
-	Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

 Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités
 http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) 
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse 

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

cecile · Answer

Salut MDG

J'ai un problème du même type, même virus en tout cas... j'ai suivi tes conseils en ce qui concerne Rogue Killer et j'ai effectué ensuite un scan de tout mon ordi par Malwarebytes, le truc c'est que je manque de connaissances... est ce que je pourrais t'envoyer les différents rapports que j'ai obtenu pour voir si tout est à peu près clean?

Merci d'avance pour ta réponse!

Cecile

drs · Answer

merci infiniment cela marche du tonerre. j'ai cru devoir tout réinstaller merci beaucoup !;)

Elwine · Answer

ogueKiller V6.2.2 [31/12/2011] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau Utilisateur: floriane [Droits d'admin] Mode: Suppression -- Date : 07/01/2012 20:48:41 ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤ [BLACKLIST DLL] HKLM\[...]\Wow6432Node\RunOnce : Malwarebytes Anti-Malware (cleanup) (rundll32.exe "C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\cleanup.dll",ProcessCleanupScript) -> DELETED [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> NOT REMOVED, USE PROXYFIX ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ 127.0.0.1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: +++++ --- User --- [MBR] 538f555f8acc68a553929fed1ee87929 [BSP] 78d00155a42c1709eb20262ee2e3e0ed : Windows Vista MBR Code Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 419 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 250052 Mo 2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 489205760 | Size: 249634 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! Termine : << RKreport[5].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt ogueKiller V6.2.2 [31/12/2011] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau Utilisateur: floriane [Droits d'admin] Mode: Proxy RAZ -- Date : 07/01/2012 20:48:57 ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre: 1 ¤¤¤ [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> REPLACED (0) Termine : << RKreport[6].txt >> RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt ; RKreport[6].txt

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