Numérisation HP PSC 2355 tout-en-un

lespar Messages postés 3 Statut Membre -  
 jg -
Bonjour,

Panne de numérisation sur mon imprimante -vieille de 7 ans ! J'ai essayé toutes les démarches proposées par HP y compris la désinstallation et la réinstallation du logiciel à partir de son site. Voici ,in fine, ce qu'affiche l'utilitaire de diagnostic de numérisation comme points défaillants: registre et gestionnaire de flux HP scan. Tout le reste OK
Merci

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3 réponses

hyperlaurent Messages postés 45 Statut Membre 42
 
bonjour la photocopie fonctionne t elle?
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lespar Messages postés 3 Statut Membre
 
bonsoir
oui, laphotocopie et l'impression fonctionnent.
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hyperlaurent Messages postés 45 Statut Membre 42
 
tres bien, tu dois finir par un test croisé avec un autre pc, installe ton imp et regarde si tu constate ta panne. Si oui a part modifier le firmware si cest possible (?) tu peux rien d autre.. Si ca marche; sois regarde les parametre pare feu ou antivirus de ton pc sinon reinstalle ton pc original

a ++
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lespar Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci mais je suis un néophyte et je ne peux pas faire tout cela. Cordialement
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jg
 
J'avais le même probleme, j'ai trouvé une solution détournée très simple, il faut télécharger le logiciel de retouche photos "photofiltre" et ensuite on peut numériser a partir de : fichier, importation twain, numériser une image
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