Probleme audio code 10

Résolu
nicole -  
mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème, je n'ai pas le son sur mon PC.

Quand je veux réinstaller le périphrique, il m'indique problème code 10.

Je ne sais pas quoi faire...

Lorsque je fais un clic droit sur le périphérique, voilà le détail indiqué :

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8384&DEV_7682&SUBDYS_10192633&REV_1036\4&CC92D09&0&0001

Pouvez-vous m'aider ?

Mille mercis,

Claire

3 réponses

  1. mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
     
    pilote qui ne serait pas bon.
    au lieu de réinstaller le pilote as tu cliqué sur mettre le pilote a jour ?
    vérifies aussi dans les mises a jours matériels windows, tu vas dans windows update mises a jours facultatives.
    tu peux aussi faire une détection sur ma config.com
    0
  2. nicole
     
    Bonjour,

    Merci beaucoup à toi pour ton aide.

    J'ai essayé de mettre à jour le pilote mais il m'indique que tout est à jour.

    Je suis donc allée sur Ma-config, tu trouveras le rapport ci-dessous.

    Dans "ma-config" j'ai cliqué sur "trouver" et il m'indique, face au périphérique audio : driver audio mal installé...

    Je ne suis pas très douée et dans le rapport "ma§config", je n'arrive pas à indentifier le périphérique audio.

    Que dois§je faire ?

    En core merci,

    Claire

    Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3
    Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
    Client e-mail par défaut: Mozilla Thunderbird
    Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
    Antivirus: AntiVir Desktop 10.0.1.56
    Antivirus: avast! Antivirus 5.0.83952505

    Carte mère SMBios version 2.5
    ECS 945GCT-M2 ECS
    Bios: American Megatrends Inc. 080012 09/17/2007 taille: 512Kb

    Chipset Northbridge: Intel i945G
    Southbridge: Intel 82801GB (ICH7/R)

    Processeur Intel Celeron 430 Conroe-L Socket 775 LGA (@65 nm) 1800 Mhz ( L1I: 32 Ko, L1D: 32 Ko, L2: 512 Ko )

    Mémoire Mémoire physique totale: 1024 Mo, Type: DDR2, @333.3MHz, 5.0-5-5-15--1T
    DDR2 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)

    Périphériques IDE ST380011A 3.16 (ATA, 74.51 Go, tampon: 2 Mo)

    Lecteurs CD/DVD LITE-ON DVDRW SOHW-1673SJS0D (DVD+R/DL Recorder)

    Disque dur ST380011A

    Cartes PCI/AGP Stockage
    Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) IDE Controller:
    Intel Corporation:N10/ICH7 Family SATA IDE Controller:

    Réseau
    Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+:

    Affichage
    Intel Corporation:82945G/GZ Integrated Graphics Controller:

    Multimedia
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller:

    Ponts
    Intel Corporation:82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub:
    Intel Corporation:82801 PCI Bridge
    Intel Corporation:82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge:

    Bus Series
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller:
    Intel Corporation:N10/ICH 7 Family SMBus Controller:

    Périphérique USB Logitech, Inc. UltraX Keyboard (Y-BL49) (Périphérique USB composite)
    Logitech, Inc. UltraX Keyboard (Y-BL49) (Périphérique d'interface utilisateur USB)
    Logitech, Inc. UltraX Keyboard (Y-BL49) (Périphérique d'interface utilisateur USB)

    Clavier Périphérique clavier PIH

    Souris Souris Microsoft PS/2
    0
    1. mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
       
      sur le site ecs il y a ce pilote

      http://eu.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?DetailID=810&CategoryID=1&MenuID=16&LanID=3

      désinstalle l'ancien et essaies celui ci
      0
  3. nicole
     
    Mille merci, mignonmogwai !

    J'ai installé le driver via ton lien et tout fonctionne Mes oreilles sont pleines de sons !

    Ma mère (c'est son ordinateur) est particulièrement heureuse ;-)

    Très bon week-end à toi,

    Claire
    0
    1. mignonmogwai Messages postés 1261 Statut Membre 105
       
      pas de quoi tu devrais mettre tes drivers en sécurité sur un cd ou un disque dur externe, en cas de problème plus besoin de chercher.

      bon weekend à toi aussi
      0