[windows XP] pb avec le périphérique audio Résolu/Fermé

Question

bonsoir,
j'ai un problème lorsque je souhaite écouter de la musique avec windows média.j'ai le message suivant qui s'affiche:
"le périphérique audio pose problème.votre ordinateur ne comporte peut ètre pas de périphérique audio,ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement"
je pense plutot que j'ai désinstallé le périphérique mais je n'ai pas le CD pour le réinstaller car il y était déja lorsque je l'ai acheté.
Merci d'avance pour votre péponse.

green day · Accepted Answer

Salut Samia , salut Bleup !

attents Bleup, il y a plus simple : comme la mise à jour des pilotes !

Samia : manip à faire :

vas dans panneau de configuration<système<materiel<gestionnaire des périf et la tu regarde s'il n'y a pas de point "?" ou "!" jaune

si c'est le cas : fais un clic droit et mise à jour des pilotes

cependand, poue la mise à jour, il faut télécharger les pilotes, pour cela
lance la detection de ton materiel ici : ( accepte le controle active X)

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

ensuite tu télécharge ce dont tu as besion dans la catégorie : carte son

bien à toi !

@+

bleup · Answer

salut, et quand tu l'as acheté le pc y avait pas de cd ????sinon essai un point de restauration à une date ou ton player fonctionné

samia · Answer

bonsoir, c encore moij'ai fait les manipulations que vous m'avez proposé mais on ne me demande pas d'accépter l'ActiveXcomment dois-je faire?

green day · Answer

Salut Samia ! on ne me demande pas d'accépter l'ActiveXcomment dois-je faire? pas de soucis, continue ! bien à toi ! @+

samia · Answer

bonsoir,par rapport a mon problème,j'ai effectué les manipulations,j'ai télécharger des pilotes qui correspondaient a ce qui avait été détécté.lorsque j'installe les pilotes,j'ai un message qui me dit que l'installation n'a pas été faite car le logiciel n'a pas été trouvé dans l'ordinateur
merci a vous

green day · Answer

Salut Samia !

ok ! à ce niveau :

vas dans panneau de configuration<système<materiel<gestionnaire des périf

===> perif audio

fais un clic droit et mise à jour des pilotes

un assistant va s'ouvrire, et choisis l'option " choisir un emplacement ..."

et là tu indique l'emplacament du téléchargement, (c'est à dire sur le bureau , si c'est là que tu l'as mis lors du téléchargement )
voila, voili, voilou !

bien à toi !

@+

PS : merci a vous ==> tu peux me tutoyé :-)

marxwing · Answer

salut green day,
j'ai suivi les explications ke ta donné mais au moment de trouver le fichier il me dit kil ne trouve pas de fichier ALCXWDM.SYS et quand je lui indique le chemin jusqu'á WDM de realtek il ne montre aucun fichier donc n'arrive pas à lire.pire encore quand je lance l'execution de ce WEM.exe l'ordi flippe et me dit que j'ai été victime d'un logiciel piraté.
que dois je faire?
merci d'avance.
PS: ceci intervient apres que j'ai installé windows XP SP2 sur l'ordi(et alors plus de musique)

green day · Answer

Salut

regarde par là : 

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 

lance la détéction, ( accepte le controle active X s’il te le demande )

ensuite télécharge les pilotes de ta carte son ( sur le bureau, ça sera le plus simple ) 


ensuite, re-essaye la manip

@+

green day · Answer

re

 normalement quand tu fais un clic droit et mise à jour des pilotes

un assistant va s'ouvrire, et là, tu choisis l'option " choisir un emplacement ..."

et là tu indique l'emplacament du téléchargement : le dossier ou l'endroit où tu as mis les pilotes que tu as téléchargé !


++

steve · Answer

hep halut à vous tous, voilà j'ai le même problème que là plupart des gens sur cette rubrique d'aide ( donc en fait les codecs des périphériques audio ont été supprimés par erreur, et en fait j'ai fais tout ce que vous avez dis, mais au moment ou je dois choisir l'emplacement pour la mise a jour du programme, ils me disent d'insérer le cd qui y convient... donc je suis vraiment dans le caca quoi, car le cd je ne l'ai plus... donc voilà si vous pouvez m'aider... merci à vous...

green day · Answer

Salut

la reponse est au poste 6 ;-)

++

Blandine · Answer

Bonjour

Mon ordinateur ne reconnait plus le périf audio alors qu'avant il y avait le son. Lorsque je cherche le périf il dit qu'il n'y en a pas et je ne sais pas comment je dois faire pour le réinstaller.

Merci pour votre aide.

jojo · Answer

salut a tous, j'ai le meme probleme que la plupart de vous, et suivant les conseil de green day, je vais sur mise a jour du pilote mais on me demande le cd etje ne vois pas ou il y a  "choisir un emplacement ..."  don c je suis bloquer....je ne vois pas du tout comment faire...je ne comprend rien a l'informatique...
donc merci d'avance...

mathiilde · Answer

g exactement le meme pb!!!
mais  je ne trouve deja pas systeme dans panneau de configuration!!!ca comence mal!!
aidezz moiiii

dada · Answer

bonjour, g un probleme g eu un virus donc g formater mon ordi. maintenant g plus de son. ca fait un bon moment ke je galere je ne m'y connai pas ,et je ne sai pas ou chercher pour regler mon probleme. je ne sai pas kel logiciel utiliser pourriez vous me venir en aide. MERCI D'AVANCE

betty76 · Answer

Bonjour,

Avez-vous réussis à remedier, car moi aussi avant hier, j'ai dù faire une fausse manoeuvre et plus de son, on me dit la même chose que vous, je ne sais comment faire.

Donc je surveille vos réponses et j'essaie en même temps.

Bon courage à tous.

betty76

betty76 · Answer

Bon c'est encore moi, j'ai passé une partie de mon aprés-midi et rien à faire, j'ai télécharger des trucs qu'on demande sans trop savoir ce que c'est et toujours pas de son.
Voilà, je en sais plus quoi faire,cela fait 3 jours que je suis dessus.
Quelqu'un est là pour m'aider, je suis une pauvre N.. en informatique.
A+
Betty76

betty76 · Answer

Bonjour,

Je n'ai toujours pas remedier à mon probleme de son, j'ai tous essaye, mais rien à faire, on me dit qu'il y a un probleme et que le travail ne peut se faire.
Peut-on m'aider, j'y suis depuis le debut de l'aprés-midi et rien à faire, je fais pleins de fourm, et j'essaie ce qu'on me dit, mais rien à faire.
C'est vrai qu'à force, on a la tête en citrouille.
merci à ceux qui peuvent me guider.
Betty76

green day · Answer

Salut

essaye ce qui est indiqué poste 2 !

++

green day · Answer

Salut

 ok, dans ce cas, re-télécharge les pilotes, et cette fois-ci, place les sur le bureau, puis refais la manip !

++

green day · Answer

Salut

 ok, essaye ceci :

 clik droit sur poste de travail->propriété->matériel->gestionnaire de périphériques

Ensuite fais un clik droit sur le matériel qui pose problème et désactive le puis réactive le


++

brindelene · Answer

c'est ce que j'ai fais parce qu'ils me l'ont proposé dans le centre d'aide et de support mais ca marche pas j'ai toujours un probleme le pilote veut pas démarer j'ai toujours pas de son !

++

green day · Answer

redémarre l'ordinateur et essaye à nouveau !

++

brindelene · Answer

En fait non je l'avais désinstaller puis réinstaller jme suis trompé mais la jviens dfaire cke tu m'a dit "activer-désactiver" mais quand je le réactive ya toujours un "!" jaune !!

++

green day · Answer

Lorsque tu as suivis les étapes pour la mise à jour, et que tu a clicé sur mise à jour, y a t il eu un problème où un message d'erreur ???

++

green day · Answer

Lequel stp ??? :)

brindelene · Answer

"Windows a bien réactivé votre périphérique cependant il ne peut toujours pas fonctionner corectement" j'ai plusieurs messages dans ce genre là ca dépend la manipulation que je fais !
quoi qu'il en soit le pilote marche pas et je sais pas comment faire parce que j'ai tout bien installé !! =(

++

brindelene · Answer

Salut,
Alors ... j'ai refais la manip depuis le début c'est à dire que j'ai desinstaller completement le pilote et que je l'ai réinstallé (sur le bureau) correctement + un logiciel media player qui m'ont demandé de telecharger puis je rallume mon ordi et ...
"un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel:
Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10)
cliquez sur terminer afin de démarrer un utilitaire de dépannage qui vous aide à resoudre le problème"
Donc voila le pire c'est qu'à la limite si c'était pas le bon pilote je comprendrais mais là c'est pas le cas ! pourtant jtassure que je l'installe correctement jss pas folle quand même !
bref, biZouu 

++

green day · Answer

Salut

 il y a un soucis, mais je ne vois pas quoi :/

 fais les petites vérifications indiquées ici : plus de son sous windows

++

andy · Answer

voila depuis que j ai installer le lecteur windows media 11 runtime je n est plus de périphérique audio je cherche mais je ne trouve pas comment en remettre un et j aimerais bien que vous me repondier le plus vite possible

green day · Answer

Merci de lire les réponses apportées tour au long de ce poste !

nes06 · Answer

Salut 
J'ai le même probleme.Aprés un formatage je n'ai plus de son, j'ai effectué tout ce que vous avez conseillés mais rien a faire.Je suis allez sur driver et j'ai même fais la vérif avec everest. Jusque là tout a fonctionné, j'ai même téléchargé le pliote realtek celui qu'il me fallait mais quand j'essaie de l'installer il me dise : aucun pilote ou AP pris en charge dans cette suite de pilotes! Que dois je faire? Merci d'avance
Nes.

green day · Answer

Salut

 voir ici : gestionnaire de peripheriques point d exclamation jaune

++

nes06 · Answer

Bonjour j'ai regarder ou tu m'as dirigé mais le hic cé que dans mes périphériques j'ai trois point jaunes, il y a contrôleur audio multimédia, contôleur vidéo, et contrôleur vidéo (compatible vga ) du coup je ne sais pas quoi installer pour quel périphérique. désolé et merci

Claudyne · Answer

Salut! Moi aussi jai un problème par rapport à mon périphérique audio.. jai accidentèlement suprimer mon périphérique et jai windows Xp et jai demandée a mon amie qui a aussi windows xp de me dire cé quoi le nom de son périphérique audio et je l'est par la suite installer mais le son ne fonctionne pas plus! Et jai essayer de faire ce que tu disais mais jallais sur panneau de configuration et nul part je voyais système :S.. jai longtemps chercher  ça na pas plus fonctionner! Je ne sais plus quoi faire merci d'avance.. Ps. le périphérique audio que j'ai télécharger s'apelle : creative sound blaster pci ..

Claudyne · Answer

jai faite toute les démarches que tu as dit mais sa ma donner a rien.. et jai passée la nuit dessus et je suis comme écoeurée aidée moi quelqu'un =) SVPPPP =)..

papis · Answer

salut
j'ai un petit probleme sur mon ordinateur et mes peripheriques d'audio kand je mets du  sons ou des clips sa fonctionnent correctement mais je n'entends pas le sons sur mes haut parleurs  en plus je suis allez sur panneau de configuration mè rien ne marche 
svp veuillez m'aidez d'avance merci beaucoup

kiara · Answer

Bonjour, 
grean day merci pr toute c infos mai komen savoir keskil fo telechargé :s

green day · Answer

Salut

quand tu auras lancer la détection, il suffira de télécharger les pilotes proposés tout simplement ;-)

 

regarde par là :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

lance la détéction, ( accepte le controle active X s’il te le demande )

ensuite télécharge les pilotes de ta carte son ( sur le bureau, ça sera le plus simple )

++

kiara · Answer

Bonjour, 
green day tu peu me doné ton adress stp pr ke tu mexplik car la c la deshh mm :s si sa ne te d range pa merci

green day · Answer

Qu'est-ce que tu n'as pas compris ?

kiara · Answer

Bonjour, 
ben jai fai sa pui jv ds carte son et tou sa me done plein de truk lé 131 constructeur machin c koi sa ?

green day · Answer

il te suffit de télécharger les pilotes pour ta carte son, le reste tu ne t'en sers pas, donc tu laisses 

++

kiara · Answer

Bonjour, 
euum jsui dsl de tembété lol mai le truk c kon me done plein de truk jariv pa a distingué keski est pr les pilote de ma carte son

green day · Answer

No soucy ;-)

 tu peux me faire une capture d'ecran pour voir un peu ce que l'on te propose ??

++

lila · Answer

salut a tous s'il vous plais aidez moi j'ai un probleme avec mon msn elle est bloquè qd je cliq sur windows live messenger ya 1msg qui apparait et c'est windows ne parvient pas a acceder au perephèrique au chem1 d'ccès ou au fichier ou au chem1 spècifiè

jojo · Answer

slt tt le monde jai un gros probleme de son sur mon ordinateur depuis ke jai tout reinitialiser mon ordi le son ne marche plus et sa menerve enormement kar jen est tro tro besoin. kan je clik sur un fichier odio sa me mark sa " impossible de lire le flux audio: aucun materiel audio n'est disponible, ou bien le materiel ne repond pas " svp aider moi ascahnt ke mon ordi est un microsoft windows xp version 2002 


donc voila ce serait simpas de m'aider je vous remercie d'avance
sinn envoier moi un message sur mon adresse email

green day · Answer

Salut

 tu dois mettre à jour les pilotes de ta carte son ==> cf poste 2

++

GREG · Answer

Bonjour j'ai un souci avec le son j'ai formater mon ordi il etai vista et je les remi en xp et je n'ai plus de son du tout quand je vais voir dans mon systeme  sa ne marche pas sa marque aucun peripherique audio si quelque pourai me depaner se serai gentil merci d'avance

lahcen · Answer

bonsoir, 
j'ai le meme  problème que samia
mais dans panneau de configuration<système<matériel<gestionnaire des périf 'il y a  de point "?"  jaune 
Merci d'avance pour votre péponse

green day · Answer

Salut

merci de lire les réponses déjà apportées ! 

==> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2086967 windows xp pb avec le peripherique audio#ecrire

++

la curieuse · Answer

svp j ai un probléme. c que j ai pas de son dans mon ordinateur windows xp.et quand je cherche le nom de ma carte son il me dis que vous avez pas un carte son il vous faut un périphérique audio.le probléme c que j ai pas le cd du périphique audio et maintenant  je entend plus la musique.svp aider moi

ar01372 · Answer

salut kevin43
bin suis pa un expert ds ce genre de problem mai com je tai dit :jai essayer de faire la desinstalation de tous les programes et jai reinstaller le drivers de son.heureusement ça etait marcher bon ton problem dapre ce ke ta dit peut etre se roudra par ma reponse de notre ami "green day"

http://www.commentcamarche.net/forum/profil green%2520day

bonne chance et esperon ke ça marche :)

zabou1992 · Answer

jai le meme probleme sa fai 45 jour maintenant je sai p^lus koi faire aider moi svp

zabou1992 · Answer

merci c resolu jai desinstaller et reinstaller sa a marcher merci

dega · Answer

je un proble j atand pas des son qui sorte

audrey01 · Answer

je détaille le probléme:
mon windows est un XP unattended la manétte est reconnue mais elle ne fonctionne pas.
HELP

salamouli · Answer

easy!
va sur systeme pour trouver le nom de ta carte mere ( ex intel d945gcr)
puis va sur le site intel puis download drivers, choisi celuyi qui correspond
puis tu le telecharge et l'execute!
pour moi ca a marché
bon courage
salamouli

d4v3z · Answer

tu va sur touslesdrivers la détection.. ca le detect pas.. 
tu va dans materiel et dans gestionnaire de péripherique ya pas des point d'interogation sur le driver...
windows xp et realtek?
dabord tu download le patch de Microsoft... KB835221!
http://couponmeister.com/blog/HD_Audio/KB835221.exe
automatiquement y le detect avec windows... apres tu reboot... apres tu install ton driver de carte de sons!
PIS TU MET LES SPEAKERS AU FOND!!!!

wanama · Answer

bon coir Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement.

oussama · Answer

tu dois telecharger a nouveau le periphirique audio,vas chez de specialiste et dis lui de te le faire.

othman · Answer

audio

Seko94 · Answer

Bonjours à tous! alors pour faire simple, j'ai également un problème audio sur mon pc (le meme que beaucoup de personnes en faite...)

En faite je vous explique : j'ai installé le SP3 de windows XP il y a quelques jours et changé ma carte graphique (ati 5750) avec des pilotes audio dans le cd inclu, et depuis plus de son. Suite à ca et ne trouvant pas de solutions, je l'ai désinstallé pour revenir au SP2 me disant que ca résoudrais le problème. Malheureusement non du coup j'ai formaté mon pc et tout réinstallé.

Ca n'a absolument rien changé, tous les pilotes sont installé, toutes les mises à jours possibles on été faite (non je n'ai ni ! ou ? au niveau du gestionnaire de péripherique) j'ai essayé de tout désinstallé/réinstallé de 1000 et une façon, j'ai essayé l'astuce avec regedit, j'ai essayé d'installé la mise a jours KB888111 avant les pilotes audio (en étant sous le SP2), j'ai de nouveau essayé ces astuces sous le SP3 que j'avais re-installé puis re-désinstallé, j'ai viré toutes les Mises a Jours concernant l'audio HD, vérifié si le son était bien activé dans le bios (il est sur "Auto") et l'option son et péripherique est toujours grisé. 

Je n'ai de son absolument nul part (non je n'ai pas activé le mode muet, oui les enceintes sont bien branché, oui la carte son fonctionne ca ma juste tout coupé juste apres l'installation du SP3 la première fois.)

Pour info, mon pc est un packard bell, 
ma carte mere et une : Packard Bell BV Cuba MS-7301 1.0
le processeur est : Intel Core 2 Duo E6400 2133 MHz 
le system d'exploit : Windows XP Pro (SP2 actuellement du coup...)
la carte graphique : Radeon HD 5750 Series
carte son : ATI High Definition Audio Device
pour le reste je ne pense pas que se soit utile...

Je ne voudrais pas trop tenter le coup du : j'rachette une carte son voir si ca marche mieux de peur que cela ne change absolument rien...

Bref, j'ai parcouru la quasi-totalité des forum qui proposent des solutions à ce problème et je n'ai rien trouvé qui fonctionne! si quelqu'un connais une astuce ou une solution pour m'aider à retrouver le son sur mon pc, je suis preneur!

En vous remerciant tous d'avance!

Seko

ps: je n'ai pas mis le bios à jours, mais au point ou ca en ai, je ne pense pas que ca changera grand chose non plus vu qu'avant ca fonctionnais très bien sans... Ah oui, la carte son est integrée, et j'ai essayé de réactivé la carte dans outil d'administration, audio windows, ca na rien donné!

Ben · Answer

Voir aussi ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12498355-pilote-audio-kb888111-exe-svp#4
avec le lien que donne Destrio5 et qui m'a résolu un pb d'absence de son lié à des pb de driver du bus PCI : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
Cdt.

etoile · Answer

je suis pareil que toi

[windows XP] pb avec le périphérique audio

65 réponses

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