Problème soudain de connexion

Bonjour,

Depuis 1h j'ai une panne de connexion qui m'est tombée dessus. Voici où j'en suis de mes investigations :

- d'abord je note que j'ai déjà eu une panne similaire il y a quelques jours. Panne qui s'était réparée spontanément...

- plusieurs reboot n'ont rien changé.

- je suis chez numericable et je passe par une connexion wifi (à travers un routeur D-link) ce système est stable depuis 4 ans.

- le pb ne vient pas du réseau numericable car en ethernet, la connexion passe.

- mes 2 ordi (ainsi que mon iPhone) détecte la connexion Wifi, comme si tout marchait normalement.

- quand je vais sur internet explorer, pas de connexion possible et aucune réparation possible par le système d'analyse de Windows Xp, ou par le système de réparation de msn.

- j'ai essayé plusieurs câbles ethernet, tous sont fonctionnels.

- le système de réparation msn indique un problème de DNS. Qu'est-ce que c'est que ce truc?

D'avance, merci.

16 réponses

Résumé de la discussion

Une panne de connexion Wi‑Fi survient depuis une heure : les appareils détectent le réseau, mais l’accès à Internet reste impossible alors que la connexion Ethernet fonctionne, symptômes semblent liés au DNS. Les solutions les plus pertinentes recommandent de modifier les serveurs DNS : OpenDNS avec Primaire 208.67.222.222 et Secondaire 208.67.220.220, afin de rétablir la résolution de nom et l’accès web. D'autres suggèrent de vérifier le canal Wi‑Fi et de le changer dans l’interface du routeur, car une dégradation du canal peut bloquer la navigation malgré une connexion affichée. En cas d’échec, tester d’autres appareils et vérifier les paramètres réseau avancés, l’IP et le DNS sous Windows XP, car le problème peut venir d’un cache DNS ou d’un routeur défaillant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour Darv,
    DNS (Domain name system) ca sert a faire un lien entre adresse ip et le nom de domaine auquel il fait référence

    ton souvis en ethernet ca passe pas en wifi ???
    peut être essayes un autre canal dans les config de ton routeur (y'aura peut être moins de voisins sur le même)
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    1. Salut
      A tu essayé réinitialise ta carte réseau ou débranche et rebranche ton routeur ?
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      1. Non, ça marche en direct (ethernet) et pas en wifi. Et j'ai effectivement débrancher et retrancher tout mon système (routeur et modem) plusieurs fois...
        Et pour configurer mon routeur, je ne sais pas du tout comment faire...
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        1. oui Darv, j'ai oublié une virgule
          ton soucis : en ethernet ca passe, pas en wifi
          donc ma proposition marche encore, tentes de changer le canal de ta wifi
          (enfin si tu habites en ville avec des voisins tout autour)
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      2. Je vais essayer ça mais il faut que je trouve un réseau wifi voisin qui ne soit pas verouillé.

        Merci
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        1. non tu garde ton meme reseau, il s'agit de changer de canal , dans ton interface de configuaration routeur (numericable je sais pas commenca se passe) doit y avoir dans les config wifi la possibilité de changer de canal (genre par defaut il est sur 11)
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      3. Pas de chance : pas d'autre réseau wifi autour alors qu'il y en a d'habitude...
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        1. Ok pour changer de canal, mais je ne sais du tout comment faire...
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          1. tu doit avoir de l'aide pour ca sur numéricabe ou google,
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        2. Je vais dans les paramètres avancés de ma connexion wifi, et je ne trouve rien qui permette de changer de canal (je suis sous Windows xp), et rien sur le routeur ne semble me permettre de changer de canal manuellement)

          Je ne comprends pas pourquoi tout fonctionne sauf cette histoire de Dns.
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          1. c'est pas dans windows que tu trouvera ca, mais dans l'interface qui te permet de configurer ton routeur
            plutot sur le site de numéricable / mon compte etc...
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        3. Ok, donc je passe en ethernet et j'essaie...
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          1. Sur numericable, les seuls info que je trouve sur un possible changement de canal concernent un routeur fourni par numericable. Or le mien, je me le suis procuré moi-même il y a 4 ans.

            Et si je reconfigurais un nouveau réseau wifi?
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            1. c'est le routeur qui gère le canal pas le réseau windows,
              mais tu peux toujours essyer,
              et puis recherche sur google comment acceder a son interface routeur numéricable
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            2. as tu un léléphone une console ou autre appareil qui peut utiliser ton réseau wifi ?
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          2. J'ai un autre PC : même problème.
            Et sur mon iphone : même problème.

            Dans tous les cas, l'appareil trouve le réseau, mais la connexion reste impossible.

            Est-ce que ça peut venir d'une défaillance du routeur?
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            1. oui, ca peux confirmer mon idée de canal,
              taprioiré doit etre d'accéder a ton interface routeur
              peut etre dans la barre d'adresse de ton navigateur tapes 192.1.0.255
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          3. Ca m'emmène sur "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web"...

            En fait, je dois trouver comment accéder à mon interface routeur, et je n'en ai aucune idée.

            Et je ne comprends pas bien cette histoire de canal : pourquoi ma connexion étant fixée sur un canal fonctionnel ne marcherait-elle plus aussi soudainement?

            (Bon je continue mes recherches sur numéricable quand même...)
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            1. Aller dans Connexions réseaux, afficher la connexion active et la sélectionner, clic droit faire Propriétés...
              Dans la fenêtre Propriétés, sélectionner "TCP/IP", cliquer sur le bouton "Propriétés"
              Dans la fenêtre des propriétés du protocole TCP/IP, seconde partie, cocher "Utiliser l'adresse de DNS suivante" et y mettre les dns de OpenDNS, à savoir :
              Primaire = 208.67.222.222
              Secondaire = 208.67.220.220, valider le tout smile.gif
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          4. Du coup, j'ai fait un reset sur mon routeur.

            Ensuite mon ordi ne trouvait plus aucun réseau wifi!!

            Alors j'ai voulu desinstaller et réinstaller ma clé wifi sur mon ordi : impossible!

            C'est la grosse m*****...

            Darv
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            1. as tu essaye de changer les dns?
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            2. salut sariston2
              même soucissur autres appareile en wifi, donc ca vient plutot du router
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          5. Non, parce que là plus rien ne fonctionne...
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            1. PLUS RIEN COMMENT
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          6. Ben pour le moment, j'essaie de recréer un réseau sans-fil et j'ai réinstaller la clé wifi et il m'est impossible de la configurer. Autrement dit, le problème est pire qu'avant...
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            1. Alors voilà où j'en suis :

              - après avoir fait un reset de mon routeur dimanche soir, j'ai hier, reconfiguré une connexion wi-fi. Tout a parfaitement fonctionné comme avant mon problème : tout était parfait.

              - ce matin, bonne connexion au réveil et paf : quelques minutes plus tard coupure de connexion wi-fi. C'est à dire que je retrouve le même problème (que je ne comprends pas) qui m'a incité à ouvrir ce topic. Je m'explique :

              Bonne connexion en direct (ethernet)
              Tous mes appareils (iPhone et mes 2 pc) voient le réseau que j'ai créer (et protégé), et quand je lance mon navigateur : connexion impossible.
              Avant ça, mon système était parfaitement stable.

              Est-ce (comme certains l'ont suggéré) un problème de canal ? Comment changer le canal du réseau? Par la configuration du routeur? Est-ce une histoire de Dns?

              Merci,

              Darv.
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              1. Ha oui, et j'ajoute que le reboot ne change rien au problème, et que le souci ne vient pas (pour une fois!) de mon fournisseur internet.
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