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Restauration usine pc TARGA 1726X2 vista home

Fermé
pk7 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2011 - 13 févr. 2011 à 10:55
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 13 févr. 2011 à 14:54
Bonjour, j'aimerai savoir s'il est possible de restaurer d'usine un pc targa traveller 1726 X2 (vista 32 home premium familial pack 2)En effet j'ai un problème avec ma carte grapique (je ne peux lire les DVD etc..), j'ai un code 10 comme erreur (autant chercher une aiguille dans une botte de foin). Est-ce que le fait de restaurer d'usine endommagerait mes dossiers photos et autres fichiers. Attention je vous précise que j'ai 61 balais et que je ne suis pas un génie de l'informatique. Merci pour vos réponses



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8 réponses

Réponse 1 / 8
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
Modifié par hubertaaz le 13/02/2011 à 11:14
Bonjour,

En cas de restauration usine, tu perdras tes documents, photos etc. Il faut donc les sauvegarder sur un support externe au préalable.

Es-tu certain que le problème vient de la carte graphique? Ne serait-ce pas le lecteur CD/DVD?

Pour ton code erreur 10 dans le gestionnaire de périphériques, tu peux essayer ce qui suit :

Enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
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Réponse 2 / 8
pk7 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2011
13 févr. 2011 à 11:46
Bonjour à toi. Il y a un petit souci, l'adresse que tu me donnes ne s'ouvre pas.
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Réponse 3 / 8
pk7 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2011
13 févr. 2011 à 11:48
RE, de plus et tu as peut être raison, c'est que le centre windows média center n'affiche plus la rubrique DVD.
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Réponse 4 / 8
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
13 févr. 2011 à 11:55
Re,

Essaye d'ouvrir le fichier par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
et ensuite installer. Ça devrait résoudre le problème.
N'oublie pas de redémarrer le PC.

Tiens-moi au courant.
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
13 févr. 2011 à 12:18
Je viens de repenser quand tu dis que l'adresse ne s'ouvre pas, c'est normal le fichier à enregistrer se trouve au milieu à droite de l'écran.
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Réponse 5 / 8
a
13 févr. 2011 à 13:42
A HUBERTAAZ, j'ai beau cliquer sur ton lien, une fenêtre sans titre s'affiche mais j'ai beau scruter l'écran, il n'y a rien au milieu à droite de l'écran. A tout hasard, je suis sous vista.
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
Modifié par hubertaaz le 13/02/2011 à 13:51
Ce n'est pas possible, je viens de tester plusieurs fois. Par ailleurs un autre utilisateur vient de l'installer.

Sinon, il faut suivre les instructions suivantes afin de modifier le registre mais c'est plus compliqué : https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

A tout hasard, es-tu bien sous une session administrateur?
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Réponse 6 / 8
a
13 févr. 2011 à 14:21
Il n'y a rien à faire, la même page qui dit "SANS TITRE" s'affiche. Je suis nul comme je l'ai dit, qu'est-ce-que c'est une session administrateur? De plus je ne sais si cela a avoir quelque chose, mon PC est un portable qui tourne sous vista 32 édition familiale premium. Sincèrement désolé de t'embêter mais j'ai peut être des neurones qui défaillent.
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
13 févr. 2011 à 14:33
C'est normal que la page "Sans titre" s'affiche mais il faut regarder à l'écran (éventuellement attendre 30 secondes) et tu verras apparaître à l'écran dans un petit rectangle "Ouverture de DisparitionCD.inf" et tu choisis "Enregistrer ce fichier"

La session administrateur de Vista est une session sous laquelle tu peux télécharger des logiciels.

Note : le problème ne vient pas de la session administrateur.
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Réponse 7 / 8
a
13 févr. 2011 à 14:50
Vraiment rien à faire, j'ai beau attendre plusieurs minutes (eh oui) mais rien ne s'affiche au milieu, en haut, en bas de l'écran. Il se peut que mon PC "déconne". Moi aussi je trouve bizarre car je me rends compte que d'autres ont pu se faire dépanner. il doit être écrit que je suis maudit en informatique
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Réponse 8 / 8
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
13 févr. 2011 à 14:54
Je ne peux pas faire grand chose de plus.

Si tu essayais de te connecter avec un autre navigateur.
Je vois que tu utilises Firefox, si tu lançais internet Explorer pour voir si le problème est le même!
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