Résiliation abonnement
tibo
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soulene Messages postés 9 Statut Membre -
soulene Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
Voila cela fai plusieur anné que jai un abonnement chez bouyges, je paye bcp tro cher
(46€ pour 1h30 dapel et 3O sms) et je ne capte pa ou jabite, jaimerai donc resilier mon contrat pr alé chez un otre opérateur, que doi je faire? kel son mes droits?
merci d'avance
Voila cela fai plusieur anné que jai un abonnement chez bouyges, je paye bcp tro cher
(46€ pour 1h30 dapel et 3O sms) et je ne capte pa ou jabite, jaimerai donc resilier mon contrat pr alé chez un otre opérateur, que doi je faire? kel son mes droits?
merci d'avance
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2 réponses
Bonjour
Si tu n'as quasi jamais capté il aurait fallut le faire dès le ddépart pour non réception du réseau. Actuellement la seule chose que tu peux faire c'est une lettre en A/R de résiliation avec le quart des mois restants éventuellement à payer si tu es encore sous engagement de 24 mois.
Si tu n'as quasi jamais capté il aurait fallut le faire dès le ddépart pour non réception du réseau. Actuellement la seule chose que tu peux faire c'est une lettre en A/R de résiliation avec le quart des mois restants éventuellement à payer si tu es encore sous engagement de 24 mois.
Bonjour,
Si cela fait plusieurs années que tu es chez eu, alors tu écris un lettre de résiliation que tu envois par courrier recommandé avec avis de réception (très important)
Mets dans le courrier une annotation concernant la loi Chatel qui permet de te libérer de ton contrat une fois dépassé (1an ou 2 ans le plus souvent) comme tu ne paieras aucun frais.
Voilà.
Si cela fait plusieurs années que tu es chez eu, alors tu écris un lettre de résiliation que tu envois par courrier recommandé avec avis de réception (très important)
Mets dans le courrier une annotation concernant la loi Chatel qui permet de te libérer de ton contrat une fois dépassé (1an ou 2 ans le plus souvent) comme tu ne paieras aucun frais.
Voilà.
