Explorer.exe ne fonctionne plus

Bonjour,

Explorer.exe plante au démarrage de windows: je n'ai plus aucune icône ni la barre des tâches. La touche windows ne permet plus d'afficher le menu démarrer non plus....
Que se passe-t-il???? Est-ce un virus????
Je ne peux plus rien faire: je peux seulement accéder au gestionnaire des tâches en faisant ctrl+alt+sup...
Quelqu'un peut-il m'aider????

merci d'avance....

sébastien.

Configuration: windows XP
portable dell