Bloquer etape 2 free HELP
Résolu
Bonjour,
J'ai reçus la V6 et quand je passe a l'étape 2 je recois se message "vérifier le branchement xDSL/FTTH" aidez moi s'il vous plait j'ai chercher sur internet et il ne réponde a la question .
J'ai reçus la V6 et quand je passe a l'étape 2 je recois se message "vérifier le branchement xDSL/FTTH" aidez moi s'il vous plait j'ai chercher sur internet et il ne réponde a la question .
8 réponses
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Quand tu prends un abonnement Free la ligne Numéricable sera "écrasée" automatiquement.
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sauf que dans les cgv de free la condition pour être dégrouper passe par une ligne FT de moins de TRois mois inactive pour FT si tu es sur numéricable depuis puis de trois mois donc FT inactive depuis plus de trois mois l' écrassement de ligne n'est pas assurer par free mais par l'utilisateur , seule l'abonnement à FT avant le dégroupage de free est assurer . Si tu passe par d'autres voies sa peux durer longtemps
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ta ligne n'est pas encore en dégroupage totale ? Attends 24 H , la freebox affiche l'heure ?
autre possibilité ton logement avait 2 ligne PTT et FT ton raccorder à la ligne qui n'existe plus -
tu n'es pas raccordé en dégroupage adsl , laisse la freebox brancher , si dans 24H tu n'as pas l'heure d'afficher , (dés demain ,après faut attendre Lundi)
appelle la hot line free .
Si ton logement dispose de plusieurs prise PTT test la freebox dessus , si l'heure s'affiche bingo , soi tu as 2 ligne ptt , soi la prise ptt ou tu as tester en premier n'est pas câbler -
la freebox n'affiche pas l'heure , aprés pour le reste je sais pas se que sa veut dire :s
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Faut il resilier l'ancienne ligne (numericable) pour que l'étape 2 marche ?
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Salut Sneeekers
Tu es nouvel abonné Free ?
Si Oui, tu reçois la Freebox avant que la ligne asdl soit construite donc normal.
Comme dit plus haut, tu connectes le câble xDSL à la prise téléphonique et tu attends que l'heure s'affiche sur la Freebox. -
hou ! tu avais une ligne numéricable pas ptt ? Si t'as ligne ptt est couper depuis plus de trois mois , relie les CGV il te faut une ligne ptt active pour faire ta demande de dégroupage , je te conseille de faire appel à la hotte line de free , il te faut probablement réactiver ta ligne via FT avant que l'abonnement free ne puisse être actif , concurrence oblige sa se renvoie la balle
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oui mais la ligne n'a pas été couper et en plus je ne peux pas attendre jusqu'a que l'heur s'affiche car il est marqué :" vérifié branchement xDSL/FTTH"
