Resiliation orange
Bonjour, j'ai un forfait bloqué orange ZAP (40min) sans opition ni rien. Je voudrais résilié mon contrat pour aller chez un autre opérateur nrj mobile mais je n'ai aucune raison valable qu'es que je dois faire ?
1 réponse
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ContributeurBonsoir
Deux solutions s'offrent à toi selon si tu veux garder ton numéro ou pas:
1) garder ton numéro; tu demandes ton RIO et avec ce RIO tu vas voir l'autre opérateur et il va s'occuper de tout et voilà.
2) perte de ton numéro; lettre en A/R de résiliation et voilà, tu seras résilier en 10 jours.
