Wifi sur netbook Acer Aspire One Fermé

Question

Bonjour, 

Après une recherche infructueuse sur le forum (il y a bien des sujets correspondants mais aucune réponse valable), je pose ma question ici.

Mon Netbook Acer Aspire One n'arrive pas à capter la Wifi. Enfaite, le petit bouton situé en bas à droite ne s'allume pas lorsqu'on le pousse et donc, impossible de se connecter au web en Wifi. 

Je ne sais vraiment pas comment faire, il n'y pas non plus de réseau sans fil depuis les connexions réseaux. 

Sauriez vous m'aider ?

Merci d'avance.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Pour les pilotes, regarde --> ici

Rab08 · Answer

Oui je l'ai fais. Après, je choisi le fichier setup, je clique sur exécuter et j'ai un message d'erreur. J'ai aussi essayé installer en silencieux mais ils me disent de configurer depuis le panneau de configuration.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 

Aussi, c'est quoi le modèle Aspire One et également le système d'exploitation ? 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Rab08 · Answer

Oui, j'ai plein de point d'interrogation. Devant :

-Autres périphériques
Controleur Ethernet
PCI Device
Périphérique système de base
Périphérique système de base
Périphérique système de base

C'est le modèle aspire One Aoa 110-BW sous windows XP

kaneagle · Answer

Voici les pilotes et installe-les dans l'ordre:

--> chipset
--> ethernet
--> wireless

Ensuite, redémarre et vois s'il y a encore des points d'interrogation.

kaneagle · Answer

C'est quoi la version windows ?

Rab08 · Answer

La version windows ? 

Il est sous Xp, je ne sais pas si c'est ça que tu me demande xD

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Télécharge et installe --> AIDA64 extreme dans le pc problématique.

Ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post.  

Pour le rapport, arrête --> après le DMI. 

PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.

rab08 · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v1.50.1200/fr
    Module de test                                    2.7.333-x32
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        *******
    Générateur                                        *******
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date                                              2011-02-09
    Heure                                             14:20


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC multiprocesseur ACPI  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Home Edition
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système                                    ********
      Nom de l'utilisateur                              *********
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2011-02-09 / 14:20

    Carte mère:
      Type de processeur                                Intel Atom N270, 1600 MHz (12 x 133)
      Nom de la carte mère                              Acer AOA110
      Chipset de la carte mère                          Mobile Intel Calistoga-GSE i945GSE
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: Samsung M4 70T6464QZ3-CE6                  [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      Insyde (10/06/08)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family  (224 Mo)
      Carte vidéo                                       Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family  (224 Mo)
      Accélérateur 3D                                   Intel GMA 950
      Moniteur                                          AU Optronics B089AW01 V3  [8.9" LCD]
      Moniteur                                          AU Optronics B089AW01 V3  [8.9" LCD]
      Moniteur                                          AU Optronics B089AW01 V3  [8.9" LCD]

    Multimédia:
      Carte audio                                       Realtek ALC268 @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH7-M Family Serial ATA Storage Controller - 27C4
      Disque dur                                        P-SSD1800  (7 Go, IDE)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris compatible PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-23-8B-4C-96-F7
      Carte réseau                                      Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [B-0]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [B-0]
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique vidéo USB
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              Acer
      Version du BIOS                                   v0.3308
      Fabricant du système                              Acer
      Nom du système                                    AOA110
      Version du système                                1
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        Acer
      Nom de la carte mère                              
      Version de la carte mère                          Base Board Version
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Chassis Manufacturer
      Version du châssis                                Chassis Version
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    2 / 0


Voici le rapport, j'ai caché les nom d'utilisateurs mais par contre, je ne vois pas d'adresse mail :S

kaneagle · Answer

OK, mais le nom du système, c'est quoi ?

Rab08 · Answer

C'est mon nom de famille soit "Rousseau"

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur les périphériques problématiques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.

rab08 · Answer

Controleur Ethernet :  
PCI\VEN_168C&DEV_001C&SUBSYS_E008105B&REV_01\4&2803E7C1&0&00E2

PCI Device : 
PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_015B1025&REV_02\3&B1BFB68&0&D8


Périphérique système de base : PCI\VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_015B1025&REV_00\4&2F707902&0&00E3


Périphérique système de base :
PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_015B1025&REV_00\4&2F707902&0&03E3


Périphérique système de base :
PCI\VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_015B1025&REV_00\4&2F707902&0&04E3

kaneagle · Answer

Installe ces 4 pilotes:
--> ethernet
--> wireles
--> IDT
--> JMB38X

rab08 · Answer

Premier lien (ethernet), message d'erreur lors de l'installation (celui avec "envoyer le rapport"

J'installe quand même les autres ?

kaneagle · Answer

Oui, installe les autres pilotes.

rab08 · Answer

Seul DTI s'est installé correctement, j'ai eu des messages d'erreur pour les 3 autres :S

kaneagle · Answer

Installe les pilotes manuellement: 

Va dans le gestionnaire de périphériques  
Fais un clic droit sur le périphérique 
Mettre à jour le pilote  
Coche: non pas pour cette fois  
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié  
Ne pas rechercher  
Disque fourni  
Parcourir pour te rendre dans le dossier du pilote correspondant 
Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,   
Redémarre et vois que ca donne. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Rab08 · Answer

Le soucis, c'est que je ne sais pas quoi sélectionner quand je suis dans l'assistant Mise à jour d ematériel. Qu'est-ce qui correspond aux pilotes ? je n'ai pas Ethernet ou Wireless d'écrit...

rab08 · Answer

Up ? :(

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur ethernet:   

Va dans le gestionnaire de périphériques   
Fais un clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet   
Mettre à jour le pilote   
Coche: non pas pour cette fois   
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié   
Ne pas rechercher   
Disque fourni   
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> Lan_Realtek\ winxp   
Sélectionne le fichier .inf, ouvrir....,   
Redémarre et vois que ca donne.    

--> Fais de même avec le wireless --> dossier drivers\xp32 
   
--> Aussi pour JMB38X --> dossier drivers\xp32   


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Je comprend pas tout. 

Je fais clic droit sur le poste de travail puis "gérer" puis "gestionnaire de périphériques". Là, je clique droit sur le premier périphérique avec un point d'interrogation (PCI Device) et je choisi "mettre à jour le pilote".

Ici, j'ai le choix entre "installer le logiciel automatiquement (si je choisi celui-ci, j'ai un message d'erreur lors de l'installation), et "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié". En choisissant ce dernier, je peux choisir entre rechercher le meilleur pilote (qui revient au même que la màj automatique) ou "ne pas rechercher et choisir le pilote à installer". Là, j'ai une liste avec mes périphériques (batterie, cartes graphiques...) mais nul part ce que tu me demande d'ouvrir...

Puisque la manip n'est pas la même à partir de "coche : non pour cette fois", je me demande si tu parle bien du système d'exploitation window Xp ?

kaneagle · Answer

Pour l'installer manuellement, regarde le --> message 25 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Justement, après avoir cliqué sur "mise à jour du pilote", je n'ai nul part où cocher "non pour cette fois" et je ne peux donc pas faire les manip que tu me demande...

kaneagle · Answer

Fais un clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet 
Mettre à jour le pilote 
Coche: installer à partir d'une liste.... 
Coche: ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> Lan_Realtek\ winxp 
Sélectionne le fichier .inf, ouvrir...., 
Redémarre et vois que ca donne.  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Quand je fais "parcourir", je dois aller dans quoi ? j'ai "Poste de travail" / "Disque Local" / "Mes documents" ...

J'ai cherché un peu partout un dossier "Lan_Realtek" mais je n'ai pas trouvé :(

kaneagle · Answer

Tu vas dans le dossier où sont les téléchargements. Tu choisis le dossier décompressé correspondant au pilote, dans ce cas-ci le lan realtek.

Rab08 · Answer

Quand je fais ok après avoir ouvert le fichier .inf, j'ai un message "L'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel"

kaneagle · Answer

Ta version windows est-elle officielle ou une version modifiée, soit Sweet, LSD, Titanium, etc...? 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Rab08 · Answer

Je ne suis pas certain mais je crois que c'est une version modifiée mais de là à savoir laquelle exactement...

Quel est le risque si c'est une version modifiée ?

kaneagle · Answer

Désolé, sur ce site aucune aide ne peut être apportée pour des versions illégales.

Merci de lire --> ceci

Rab08 · Answer

Ah non, ce n'est pas une version illégale ! Il me semble que l'ancien propriétaire avait réinstallé windowsXP mais pas une version craquée ! En plus, je ne suis pas sûr...

rab08 · Answer

Ne me laissez pas tomber :(

kaneagle · Answer

Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement: 

Fais un clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet 
Mettre à jour le pilote 
Coche: installer à partir d'une liste.... 
Coche: ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> driver\xp 
Sélectionne le fichier netathw.inf, ouvrir...., 
Redémarre et vois que ca donne.  

Pour le périphérique système de base, installe le pilote manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique système de base
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> JMB38X\driver\x32
Sélectionne le fichier jmcr_jm.inf, ouvrir....,
Redémarre et vois que ca donne. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Encore des messages d'erreur... j'ai l'impression que rien ne fonctionne, je suis complétement largué là ... :(

kaneagle · Answer

Essaie ceux de --> XP64

rab08 · Answer

Mais, dans le dossier Drivers, y'a pas xp 32 ou 64 ! y'a soit Vista, soit Win7 soit Xp. Et xp me met ce message d'erreur : "L'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel"

kaneagle · Answer

Dans xp, essaie l'autre fichier --> netathwx.inf 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Oui, je l'ai essayé en installation manuelle, j'ai un message d'erreur (avec envoyer rapport ou ne pas envoyer). Il faut que je l'essaye en passant par le gestionnaire de périphériques ?

kaneagle · Answer

Oui,
Fais un clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Coche: installer à partir d'une liste....
Coche: ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> driver\xp
Sélectionne le fichier netathwx.inf , ouvrir....,
Redémarre et vois que ca donne.

rab08 · Answer

Message d'erreur...

Le périphérique Ethernet, c'est bien PCI Device ?

kaneagle · Answer

Non, il correspond à l'identifiant au message 17
--> Controleur Ethernet :
PCI\VEN_168C&DEV_001C&SUBSYS_E008105B&REV_01\4&2803E7C1&0&00E2

rab08 · Answer

Bah merde alors, je l'ai plus dans ma liste oO

J'ai que les 4 suivants (PCI et les 3 autres périphériques de bases)

kaneagle · Answer

Installe --> ceci, ensuite installe le pilote --> audio, redémarre et vois s'il y a du son.

Rab08 · Answer

Pas de son, non :(
Par contre, quand j'ai un message d'erreur, j'ai le bruitage qui va avec, c'est bizarre !

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, donne la liste qui s'affiche.

rab08 · Answer

Codes audio
Codes vidéo
Périphériques de capture vidéo hérités
périphériques MCI
Pilotes audio hérités

kaneagle · Answer

La carte de son n'est pas installée.

Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, regarde également dans integrated peripherals, on-board, si l'audio est bien sur enable ou en auto.

rab08 · Answer

Je suis dans le BIOS, où est-ce que je peux voir si l'audio device est activé ? et integrated peripherals ?

kaneagle · Answer

Regarde en images ---> ­ici <--- 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rab08 · Answer

Sur mon netbook, j'ai pas tout ça moi et ces mentions là n'apparaissent nul part !

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> audio

Wifi sur netbook Acer Aspire One - Page 3

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