Résiliation forfait
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Enii
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8 févr. 2011 à 14:32
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 févr. 2011 à 15:37
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 févr. 2011 à 15:37
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zoulou33
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8 févr. 2011 à 15:27
8 févr. 2011 à 15:27
Bonjour
Si il y a une modification unilatérale du contrat oui mais je doute que cela soit ça.
Si il y a une modification unilatérale du contrat oui mais je doute que cela soit ça.
En fait j'ai appelé le 3970, le conseiller ma dis que mon forfait n'avait pas augmenter à cause de la TVA mais qu'il avait augmenté juste pour deux mois pck j'avais changé de nom, le forfait est passé du nom de ma mère au mien & donc on a payer le surplus des jous qui restaient. Mais bon résilier je dois payer 25% de ce qui reste. Y a t'il un moyen de partir sans payer des frais ?!
zoulou33
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8 févr. 2011 à 15:37
8 févr. 2011 à 15:37
La modification vient de toi donc non tu ne peux pas résilier.
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès
Je doute que tu rentres dans un de ces cas. Si tu veux résilier oui tu peux mais cela sera avec des frais.
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès
Je doute que tu rentres dans un de ces cas. Si tu veux résilier oui tu peux mais cela sera avec des frais.
