Problème démarrage Windows/ sans échec/ virus

Bonjour,
je suis nul en informatique alors je vais essayer d'expliquer mon problème le plus clairement possible. Depuis que j'ai acheté mon ordinateur, je n'ai rencontré que des problèmes. À plusieurs reprises j'ai eu des virus. Maintenant mon problème est le suivant: depuis peu, mon ordinateur ne démarre plus: la seule chose que j'arrive à faire est de le mettre en mode sans échec. Je soupçonne encore une fois un (ou des) virus mais je n'en suis pas certain et je suis encore moins certain de comment les enlever. Pouvez-vous m'aidez svp?
PS: j'ai un autre PC et une clé USB à ma disposition.