KASPERSKY impossible à updater!!!

Bonsoir,

Je crois que tout est ds le titre du message.
Je viens d'acheter KASPERSKY en ligne. Jusque là tout est ok...je l'installe sans pb et c après que ça coince: qd j'essaye de faire une maj, un message me dit : "une erreur s'est produite durant l'éxecution de la tache".
Un AV non maj étant quasi-inutile, ça commence à me prendre sérieusement la tete!!!
Petite précision: je viens de réinstaller mon OS (xp), tout est donc on ne peut plus clean sur ma machine.

Cherche soluce désesperement, please help me:)