Défaillances sur panneau de config et pilotes - Page 4

Les nouvelles :

1/ Déjà merci pr tte l'aide que tu m'as apportée jusqu'à maintenant, qui s'est avérée efficace même si tt n'est pas encore terminé, et merci de ta patience.

2/ j'ai installé java 6, mais la désinstallation de java 5 ne s'est pas faite comme tu m'as dit ; j'ai dû faire 5 désintallations de mises à jours de java5 ds le panneau de configuration (heureusement que grâce à ton aide j'y ai de nouveau accès).
J'ai réinstallé géogébra aussi, même si je pense que la réinstallation est mal faite car il s'ouvre de façon bizarroïde... je t'en reparlerai qd on aura fini le processus de nettoyage. Le principal c'est que pr l'instant je peux m'en servir et faire des PJ.

3/ J'ai désinstallé et réinstallé Adobe et je peux enfin lire des pdf à partir de mon fixe. Merci. Là encore je ne suis pas sûr que l'installation soit parfaite, il me semble qu'il y a chq fois une étape supplémentaire pr accéder aux fichiers.. je t'en reparlerai

4/ ce midi j'ai relancé malewarebytes ; il y a vait encore 9 fichiers infectés par des spywares mais le rapport s'est perdu...

5/ est-ce que tu penses que je peux (essayer de)installer en // avec malewarebytes, MicrosoftSecurityEssentials..

6/ On continue le reste du processus de nettoyage...stp
merci

pour le 4
ouvre MBAM, onglet rapport, il doit y être le rapport
compte tenu de ce qu'il a trouvé on adopte une position

le 5) ok

le reste on verra

c'est une catastrophe

L'installation de MSE me bombarde de messages comme quoi il a trouvé des dizaines de menaces potentielles et suspendu les éléments correspondants, comme le faisait AVIRA avant que je le désinstalle

>Mais la c'est pire, je n'ai plus accès à rien, je t'écris de mon PC portable, alors que j'ai plein de données qui ne sont que sur mon fixe

Merci de m'aider stp

Bon alors je recttifie, désolé pr ces cafouillages

les bombardements d'avertissements continuent

j'ai à nouveau accès à internet, mais plus au ajout/suppression de programmes du PdC, ni aux PdF

Les pilotes audio fonctionnent

Je voudraus surtout désinstaller MSE, mais comment faire pr reprendre là où on en était il y a une heure..

hum

attention c'est long

Téléchargez Dr.Web CureIt! sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

? Double-cliquez sur drweb-cureit.exe et cliquez sur Commencer le scan.
? Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
? Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options > Changer la configuration.
? Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
? De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
? Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
? Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
? A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
? Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
? Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
? Fermez Dr.Web CureIt!
? Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
? Postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans un bloc note

Ensuite :

? Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
? Cliquez sur parcourir, chercher rapport DrWeb.txt puis sur cliquez ici pour déposer le fichier
? Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

Bonsoir

processus d'analyse - effectivement très long - en cours par DrWeb CureIt

L' ordinateur est en mode Protection renforcé

Les pbs semblent provenir de amtcujaq.exe ds le menu de démarrage

J'en suis à la phase d'analyse complète

Bien sûr que je te remercie déjà pr tt le tps que tu me consacres, comme m'y invitent les webmasters

Il faut qu'on résolve ce gros pb ; je garde confiance

La seule chose qui me désole c'est que je suis ici sur un site duquel je reçois bcp et ne peut rien donner ; bon il y a un autre site (entraide mathématique) où je donne qutidiennement, et recoit un peu ... :)

Je te tiens au courant, vraisemblablement demain

bonsoir

le scan a duré près de 24 heures
631 virus détectés
quand j'ai cliqué sur tout sélectionner pr désinfecter
rien ne s'est passé puis c'est resté bloqué
avec marqué "ne répond pas"

j'ai fermé le PC puisque impossible de faire quoi que ce soit

maintenant il tourne en boucle sans démarrer , me demandant de le démarrer normalement ou en mode sans échec

impossible de le démarrer, non plus que l'arrêter, sauf à débrancher l'alimentation électrique..............

seul un des choix aboutit à

démarrage du programme de PC Recovery, puis ça reste figé sur une image de montagne avec la pleine lune....
Que faire ?
Puis je encore récupérer mes données ?

631 virus détectés

à partir d'un autre pc si possible télécharges et graves ceci sur un cd
(gravure d'un iso ou d'une image)

https://free.drweb.com/aid_admin/

redemarrer le pc en mettant le cd DRWEB dans le lecteur
puis
redémarrer le pc en bootant sur le cd Dr.Web
(si ton pc est bien configuré, tu devrais avoir un message dés le début du lancement « appuyer sur une touche pour démarrer du cd »)

suivre ensuite les indications de l'outil

aide toi de ce lien

http://jal.cyber-nux.fr/?p=123

bonjour

j'ai ce qu'il faut pr faire la manipulation

qd je clique sur le lien indiqué

il y a une invitation à télécharger le cd drweb, mais après j'obtiens une page de liens

index of/pub/drweb/livecd

qui apparemment ne me donne rien de concret à graver

même en consultant le lien d'aide je ne vois pas comment concrètement faire ma gravure

peux tu m'en dire + stp

merci d'avance

télécharge cet iso et grave le

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/livecd/drweb-livecd-600.iso

________

pour graver, voici un exemple avec un autre iso mais même manip

Par contre si aucun logiciel de gravure ne se lance, fais cela...

Télécharge BurnAtOnce (bao0995.exe) sur ton bureau.
http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/bao0995.exe

- Installe le sans modifier les paramètres proposés lors du processus d'installation.
- A la fin de l'installation, clique sue "Finish" pour lancer BurnAtOnce, une fenêtre de "License agreement" s'ouvre, coche la case "I am a non commercial user and accept the license agreement" et clique sur "Next".
- BurnAtOnce est maintenant en fonctionnement.

Fais un "glisser/déposer"du fichier "OTLPE.iso" sur le raccourci de "BurnAtOnce" comme sur cette capture :
https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html

- Clique sur Simulation
- La gravure du CD va alors démarrer
- Tu peux regarder cette vidéo (merci à jeanmimigab) en cas de problème :
https://www.youtube.com/watch?v=EG3lOgt3ugE

..................

but de l'entreprise est de redemarrer à partir du cd et non de windows pour tenter de traiter le pc avant son lancement

Bonjour

j'ai gravé le CD et ai démarré le PC fixe

Ilme propose 4 menus :

scanner
quarantine
results
updater

Je commence par scan ? Merci de me dire :)

Si c'est bien ça qu'il fat faire, il suffira de cliquer sur le bouton

SWITCH TO ,

Faire un UPDATE au préalable ?

Merci de me dire

oui faire scanner et pas de update à faire

C'est parti pr le disque C ; j'en fais un aussi (full scan) pr le D je pense ?

le C nous intéresse...ca va être à nouveau long

apparemment + rapide que le scan précédent : 8 % de scanné en 20 minutes ; si le tps total de scan est proportionnel il y en a pr un peu + de 4 h

mais apparemment il scanne du D aussi /win/D:/i386/driver.cab en ce moment

manifestement les 4 heures c'était pe le disque D

Là il est en train de scanner le C : 21 % de réalisé

38 menaces détectées, dt 36 infectés, 1malicieux, 1 suspect
0 neutralisés
3 fichiers non scannés

pr l'instant

Je pense qu'il y en a pr la nuit

Que faut-il faire précisément à la fin du scan ?

Est-ce que ça ne fait rien si je ne suis pas présent à la fin du scan (indispensable de se lever vers 4 - 5 h du matinheure probable de fin

je vois qu'en bas de la fenêtre il y a : select objects from the list and applly a relevant action avec un bouton cure

et parmi les 9 dossiers qui apparaissent ds la sélection, le 4ème est en surbrillance

Merci de me dire pr que je puisse agir dès que je verrai la fin du scan

bonne nuit

De sélectionner Cured, ce qui donnera comme directive au scanner de stériliser l'exécutable ou la dll infecté, sans supprimer à la hache.

bonjour

d'accord , je clique sur CURE, probablement ds l'heure qui vient, c'est + long que je l'avais estimé ; 97 % scannés pr l'instant

on en est à
:
1074 menacs détextées
dt :
1066 infectés
4 malicieux
4 suspects

a combien de tps estimes-tu le processus de désinfection ?

Que faudra-t-il faire à l'issue de ce process ?

merci de me dire