Problème format page, Word version 2010 Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai inconsciemment modifié le format de ma page et au moment d'imprimer, un message m'indique que le format est mauvais. Pourtant, au niveau de l'onglet "imprimer" il m'indique que la taille de la page est "personnalisée" de 21cm x 29 cm, ce qui est pourtant les dimensions d'une page A4 normale. Je n'arrive pas à modifier ce paramètre et donc à imprimer. Comment puis-je faire? 

Merci pour votre aide.

tyranausor · Accepted Answer

Bonjour, le format d'une page A4 est 210 mm x 297 mm (21 x 29,7)! Tu as entré un mauvais format et le logiciel ne l'accepte pas car 21 x 29 cm n'est pas du A4 mais un truc qui ressemble à un bout de papier!

cheloette · Answer

Le problème c'est que si, c'est enregistré au format: 210 x 297 mm  ou 21 x 29.7 cm, et j'ignore pourquoi il considère ce format comme "personalisé" et comment revenir au A4.
Merci de votre aide :)

Nyctaclope · Answer

Bonjour   

C'est ton document qui a mémorisé le format que tu lui as choisi, et qui ne plait pas à Word, car ton imprimante n'en veut pas.   

Fais Format/mise en page, et modifie le format du document en choisissant A4, et d'ailleurs tu dois pouvoir ultérieurement supprimer dans la liste le format personnalisé fautif ( EDIT : et cela probablement dans les propriétés de l'imprimante ).   

A+   
Nyctaclope