Probleme hp 6735s

nicolasdu51170 -  
Bonjour, mon pc hp 6735s sait eteint brutalement et aprés en le redemarent le logo hp microsft qui charge et aprés ecran noir avec seulement la souris j'ai tenter le mode sans echec mes pas de bureau non plus j'ai tenter aussi une reinisialistion* mes sa fait des heure qu'il et a l'etape 1

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