Ouvrir un fichier zip sur mac [Fermé]

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Bonjour,
je travaille sur mac os 10.4.11
une photographe m'a envoyé un fichier zip, je n'arrive pas à l'ouvrir avec bomarchiverhelper (déjà installé sur mon ordi)
j'ai ainsi téléchargé stuffit expander 14.0.1, ça ne marche pas
j'ai essayé avec unarchiver , ça ne marche non plus
quoi faire?
peut être le problème arrive du format du zip lui même?

merci d'une solution,
ps: je ne suis pas un expert en informatique , donc des suggestions simples
:-)



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5 réponses

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Bonjour,

Quand vous dites "ça ne marche pas", ça veut dire quoi très exactement ? que se passe-t-il après le double-clic sur le fichier ??

Est-ce que ce message peut vous aider :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17390539-zip-sur-mac#1
??

Bonne journée
4
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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re
je travaille sur power book mac os x 10.4.11
avec bomarchiver : le désarchivage démarre, puis aparait : impossible de désarchiver Carlo HD.zip sur le bureau, erreur 1
avec unarchiver : " ce programme ne peut pas extraire le contenu du fichier Carlo hd.zip
avec stuffit , tout disparait
merci
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L'erreur 1 est une erreur de transmission de données par le BUS principal. Cela "officiellement" selon les infos provenant d'Apple.
Mais cette erreur est en réalité courante dans le cas d'un logiciel ou d'un fichier corrompu. On peut supposer que le fichier en question soit corrompu.
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donc si c'est le cas du fichier corrompu, le problème part de la photographe qui m'as envoyé le zip?
si j'ai bien compris
thanks a lot of
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Le problème peut provenir de l'expéditeur, erreur de manipulation, mais aussi d'un problème pendant l'envoi, c'est à dire au travers du cheminement sur le net, ou de l'encodage par le logiciel de messagerie ayant servi à l'envoi. Le mieux serait de demander un nouvel envoi en expliquant le problème.