Loi de resiliation d'abonnement Mobile
bronca66
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Gamerdelamor Messages postés 125 Statut Membre -
Gamerdelamor Messages postés 125 Statut Membre -
Bonjour,
Alors on ma dit qui'l y avait une nouvelle loi , qui permettais de resilier son abonnement telephonique a tout moment . J'aimerais savoirs si ces vrai et en avoir plus d'information
Merci
Alors on ma dit qui'l y avait une nouvelle loi , qui permettais de resilier son abonnement telephonique a tout moment . J'aimerais savoirs si ces vrai et en avoir plus d'information
Merci
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1 réponse
Bonjour,
Depuis le 1er janvier la TVA sur la partie TV des abonnements a augmenté.
Si ton abonnement mobile inclus la TV et que ton opérateur à répercuté cette augmentation sur ton abonnement tu es en droit de réclamer la résiliation sans frais de cet abonnement pour augmentation de tarif, car tu n'as pas donné ton accord à ce changement.
Depuis le 1er janvier la TVA sur la partie TV des abonnements a augmenté.
Si ton abonnement mobile inclus la TV et que ton opérateur à répercuté cette augmentation sur ton abonnement tu es en droit de réclamer la résiliation sans frais de cet abonnement pour augmentation de tarif, car tu n'as pas donné ton accord à ce changement.
Je vais chez The Phone House, je change pour un forfait moins cher et avec plus de chose chez Bouygues, en plus un new téléphone. Le vendeur m'assure que un portage (c'est à dire que SFR transmet toutes les infos sur moi à Bouyigues, et je garde mon num de téléphone) ne me fera pas payer de frais supplèmentaires, et que mon contrat chez SFR s'arrete.
Situation finale ---> un nouveau téléphone, un nouveau forfait moins cher et mieux et Bouygues.
Trop cool :)