Mon pc ne s'allume plus

loulou75 -  
Raven450 Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai mon PC COMPAQ CQ61 qui ne marche plus je vais vous expliquez.

J'allume mon ordinateur normalement, je tombe sur une page il-y-a deux fonctions pour le remettre en marche.

Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé).
Démarrer windows normalement.

J'ai essayer les deux car les deux fond la même chose.

Quand je clic il ce met a charger des fichiers et en bas il-y-a une barre blanche qui charge jusqu'à là sa va puis après il-y-a une barre vert qui ce met à charger aussi et après plus rien écran noir je pourrais faire quoi???

J'ai changer la batterie et la prise ainsi que le transfo

1 réponse

Raven450 Messages postés 86 Statut Membre 13
 
Bonjour, le chargeur et la batterie n'ont rien à voir, tu as un problème logiciel.

La barre blanche (ou gris clair) c'est celle qui s'affiche quand on sélectionne sur "Lancer l'outil de réparation système"

Tu dis que même quand tu sélectionne "démarrer windows normalement" il y a cette barre gris clair qui apparaît?
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