Call of duty black ops

Bonjour,

je voulais un renseignement g acheter cod black ops or lors de l'instalation un probleme c poser ma carte graphique n'etait pas compatible j'ai donc arreter l'installation puis g du remettre mon pc a zero comme sortie d'usine probleme de virus g donc perdu les fichiers correspondant et depuis g egarer mes identifiants et mots de passe comment puis-je faire pour recuperer mes données?
par avance merci de vos reponses c assez urgent a bientot .
cordialement herve.