Gros soucis avec mon clavier

Bonjour,

j'ai un probleme avec mon clavier d'ordi il me rajoute des lettres qd je tape une phrase. la j' ai le clavier visuel mais si je l'enlève ça donne ça:

bonjour je m'azpelle qsa'azppel qsazbrinaz et j'en n'azi mazrre de cette ordi qui me razjoute deqs touche paztrout vouqs voy&é le d&éire?

qu'es que je doi faire svp