Plus d'impression avec ma HP 940C

helene -  
Bonjour,

J'ai changé les 2 cartouches et je ne peux pas imprimer.
Le voyant orange de gauche reste allumé.
Que faire?

1 réponse

  1.  la vrille
    Bonjour helene

    retire les cartouches et réinsère les en suivant les instructions de l'assistant hp ; voir dans centre de solutions hp.
    normalement l'imprimante va sortir une page de test qu'il faut scanner pour l'alignement des cartouches.
    ;_)
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