Stopper ces maudites pages intempestives...

Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je reviens sur le site car j'aurais besoin de vos conseils et de vos expériences.
Voici mon souci :
j'ai téléchargé Hotbar par malheur... par malheur car après l'avoir supprimé car mon PC se délogait d'internet une page sur 2 depuis l'installation de ce maudit logiciel, malheureusement, j'ai toujours des problèmes, le système ferme Internet et me demande d'envoyer un message d'erreur à Windows mais en plus, j'ai plein de pages intempestives qui s'affichent, forcément pas de très bon goût quand ce ne sont pas de pubs pour les téléchargements de sonneries, logos,... pour portables.
J'ai désinstallé Hotbar, mais j'ai toujours des problèmes. Auriez-vous un conseil, une marche à suivre ou un logiciel à me conseiller pour faire disparaître ces problèmes (surtout pour le problème des pages douteuses qui s'ouvrent alors que je n'ai rien demandé) ?

Merci par avance.

Bonne soirée,
Emmie81
A voir également:

69 réponses

Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'en suis à ajout/suppression de programmes, il y a tellement de programmes que je ne connais pas que je ne voudrais pas faire de bétise, je ne sais pas ce que je suis supposée supprimer ou garder...
0
Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
 
Tu peux faire cela ?

démarrer
-> Tous les programmes -> Windows Update

Puis télécharge toutes les mises à jour dans un premier temps.

Fais déjà cela, ce sera une bonne chose. On verra la suite demain, je continuerai à t'aider, ne t'inquiètes pas.

++
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur
 
OK, donc j'arrête Ccleaner là où j'en suis ? Et je viens de lancer la mise à jour rapide.

Est-ce qu'il existe un moyen de faire une sorte de rapport qui pourrait t'aiguiller pour la suite ou est-ce inutile ?

Emilie
0
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
bonsoir tout le monde :)

je vois que kristopher a pris la suite ...
bon laissons faire les mises à jour windows, on verra comment ça se pase après

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir JP,
Merci d'être de retour. Ca y est, les mises à jour sont terminées, je l'avais fait il n'y a pas très longtemps alors ça a été vite.



Kristopher,
Merci pour ton aide, bonne soirée et peut-être à demain alors...

Emilie
0
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

J'en suis à ajout/suppression de programmes, il y a tellement de programmes que je ne connais pas que je ne voudrais pas faire de bétise


on va regarder ça ...
lance hijackthis, clique sur "Open the misc tools section"
puis clique sur "Open uninstall manager" , et enfin sur "save list"
copie/colle la liste ici
on va voir si on peut desinstaller qque chose sans tout casser :))

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolée JP, j'ai eu du mal à me reconnecter à Internet après le (les ) redémarrage(s) dus aux mises à jour.

Comme demandé, voici le copier colle :
Ad-Aware SE Personal
Adobe Acrobat 5.0
Adobe Reader 7.0.5 - Français
Apprentissage interactif LSF
ArcSoft Camera Suite
ArcSoft PhotoImpression
a-squared Free 1.6.1
avast! Antivirus
Barre d'outils MSN
CCleaner (remove only)
CleanUp!
Correctif pour le Lecteur Windows Media [Voir Q828026 pour plus d'informations]
Correctif Windows XP - Article Base de Connaissances 834707
Correctif Windows XP - KB823182
Correctif Windows XP - KB824105
Correctif Windows XP - KB824141
Correctif Windows XP - KB825119
Correctif Windows XP - KB826939
Correctif Windows XP - KB828035
Correctif Windows XP - KB828741
Correctif Windows XP - KB833987
Correctif Windows XP - KB835732
Correctif Windows XP - KB837001
Correctif Windows XP - KB839643
Correctif Windows XP - KB839645
Correctif Windows XP - KB840315
Correctif Windows XP - KB840374
Correctif Windows XP - KB840987
Correctif Windows XP - KB841356
Correctif Windows XP - KB841533
Correctif Windows XP - KB841873
Correctif Windows XP - KB842773
Correctif Windows XP - KB867282
Correctif Windows XP - KB871250
Correctif Windows XP - KB873333
Correctif Windows XP - KB873339
Correctif Windows XP - KB873376
Correctif Windows XP - KB883357
Correctif Windows XP - KB885250
Correctif Windows XP - KB885835
Correctif Windows XP - KB885836
Correctif Windows XP - KB888113
Correctif Windows XP - KB888162
Correctif Windows XP - KB888302
Correctif Windows XP - KB889293
Correctif Windows XP - KB890047
Correctif Windows XP - KB890175
Correctif Windows XP - KB890859
Correctif Windows XP - KB890923
Correctif Windows XP - KB891711
Correctif Windows XP - KB891781
Correctif Windows XP - KB893066
Correctif Windows XP - KB893086
Correctif Windows XP - KB897715
Correctif Windows XP - KB905915
Correctif Windows XP (SP2) Q819696
Creative Jukebox Driver
Creative Zen Touch
DivX
DivX Player
Emoticons Mail 3.2
EPSON Copy Utility
EPSON Logiciel imprimante
EPSON Photo Print
EPSON PhotoQuicker3.2
EPSON Smart Panel
EPSON TWAIN 5
ewido anti-malware
Google Toolbar for Internet Explorer
HijackThis 1.99.1
InCD Reader
Instant Access
Kaspersky On-line Scanner
Kit de connexion ADSL
Language pack for Ad-Aware SE
Lecteur Windows Media 10
Logitech Desktop Messenger
Logitech Print Service
Logitech QuickCam
Macromedia Flash Player 8
MailSkinner
Messager Wanadoo
Micro Application - Assistant Etiquettes
Microsoft ActiveSync 3.7
Microsoft Data Access Components KB870669
Microsoft Office 2000 Professional
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890046)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB893756)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896358)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896422)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896423)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896424)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899587)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901017)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB902400)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB904706)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905495)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB912919)
Mise à jour pour Windows XP (KB835409)
Mise à jour pour Windows XP (KB898461)
Mise à jour pour Windows XP (KB910437)
MSN Messenger 7.5
Music Manager
Nero Media Player
Nero OEM
NeroVision Express 2
Plugin de Creative MediaSource NOMAD Jukebox 2/3/Zen
Plus de 200 000 Cliparts et Photos
Programme de gestion Camera de Logitech®
Quick Zip 4.60.013
ScanToWeb
Spybot - Search & Destroy 1.4
USB MODEM Driver
Windows Genuine Advantage v1.3.0254.0
Windows Installer 3.1 (KB893803)
Windows Media Format Runtime

Ca ressemble bien à ce qui apparait dans ajout/ suppression de programmes ;-)
0
Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
 
Hello

Dernier coup de main de la soirée :

1/ Désinstalle si possible Instant Access via le Panneau de configuration, en passant par Ajout/Suppression de programmes.

2/ Redémarre le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou bien F5 selon la version de Windows) et tu choisis le mode sans échec).

3/ Lance HijackThis, puis -> Do a system scan only et
coche cette ligne :

O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGDACCESS_1073.dll,InstantAccess

4/ Ensuite, clique sur "Fix checked".

/!\ Tu connais et/ou utilise MailSkinner ?

Car si non, il faut le désinstaller.

JP, ce sera à toi de jouer.

Bonne chance.

++
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, bien tout noté... merci pour le dernier coup de main de la soirée, je coller le résultat hijackthis pour 'aider JP ' à y voir plus clair alors. Bonne soirée... et merci encore.
0
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

A demain Kristopher :)

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

on va essayer quelque chose ...

1)Télécharge Killbox :
http://www.generation-nt.com/telecharger/fiche/344/KillBox/
regarde la
Démo d'utilisation : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/killbox.htm

2)Démarre en mode sans échec

3)Démarrer --> Panneau de config --> Ajout suppression de progs
désinstalle Instant Access

4)toujours en mode sans échec, verifie si tu trouves
dans c:\windows\system32\ un fichier EDGACCESS_1073.dll

si oui,

5)lance Killbox,
- Coche "delete on reboot"
- Dans "Full Path of File to Delete", copie et colle:
c:\windows\system32\ un fichier EDGACCESS_1073.dll
- Clique sur la croix rouge
- Une fenêtre apparaît pour confirmation, clique YES .
- Une seconde fenêtre te demande si tu veux redémarrer, clique sur YES.
si tu as un message comme ça :
PendingFileRenameOperationsRegistrydata has been removed by external Process
ignore-le et laisse redémarrer ou redémarre manuellement

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Kristopher Messages postés 3752 Statut Contributeur 106
 
re JP,

Normalement ça marche bien avec ma méthode, on verra bien ;)

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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, voilà ce que ça donne après les conseils de Kristopher.
Pour info, j'ai supprimé Mailskinne & Instant Access avec Ajout / suppression de programmes et quand j'ai lancé Hijackthis, ils n'y étaient plus.
Dès que je me suis reconnectée à Internet, j'ai eu une boîte de dialogue me proposant de réinstaller Instant Access, j'ai bien évidemment tapé non.

Donc voici la copie de hijackthis :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:36:40, on 03/02/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe
C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Program Files\Emoticons Mail\emomail.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOCUME~1\Emilie\LOCALS~1\Temp\bwgo0000b21b.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Emilie\Bureau\ccuLJ1JyTe_HijackThis1-99-1.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neuf.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessagerStarter Wanadoo] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\StartMessager.exe Messager Wanadoo
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\System32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Logitech Desktop Messenger] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\Emilie\NewVersion\setup-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [Emoticons Mail] C:\Program Files\Emoticons Mail\emomail.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger Agent.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/downloads/kws/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C2481ED1-9896-4D49-AE90-69858DFDE446} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1073_XP.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{454DE02B-62EA-4F92-9AA0-63878902846B}: NameServer = 86.64.145.144 86.64.145.154
O18 - Protocol: bw+0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw+0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw-0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw-0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw00 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw00s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw10 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw10s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw20 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw20s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw30 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw30s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw40 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw40s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw50 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw50s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw60 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw60s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw70 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw70s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw80 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw80s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw90 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw90s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwa0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwa0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwb0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwb0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwc0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwc0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwd0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwd0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwe0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwe0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwf0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwf0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwg0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwg0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwh0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwh0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwi0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwi0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwt0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwt0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwu0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwu0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwv0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwv0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bww0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bww0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwx0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwx0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwy0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwy0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwz0 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwz0s - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O18 - Protocol: offline-8876480 - {308259E6-7995-451D-8054-5A55AF623194} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.EXE
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

J'ai imprimé tes conseils JP, je m'y mets de suite...
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ayé, j'ai fais tous mes devoirs, bonne élève non ? Heureusement que vous m'expliquez tout bien... parce que je pige que dalle... juste je remarque qu'on a pas encore fini : les pages sont encore et toujours l.. On est loin du dénouement, parce que là, je commence à désespérer.

Bon voilà, juste au cas où ça pourrait être intéressant, quand j'ai rallumé refract, j'ai eu une boîte de dialogue RUNDLL : erreur de chargement de EGDACCESS_1073.dll. Le module spécifié est introuvable. OK.

Next step, please ?

;-)
0
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

bon... la edgaccess a l'air d'avoir disparu, mais par contre on voit réapparaitre une bwgo... dans le dossier temp
C:\DOCUME~1\Emilie\LOCALS~1\Temp\bwgo0000b21b.exe

regarde ce qu'il y a dans ce dossier et supprime tout
si ça résiste, essaie en mode sans échec
si ça resiste toujours, utilise Killbox

sinon, relance Hijackthis, "do a scan only",
coches et fixe les lignes en 016
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/downloads/kws/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C2481ED1-9896-4D49-AE90-69858DFDE446} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1073_XP.cab

ET ENFIN :
-installe un firewall digne de ce nom :))
ZoneAlarm (gratuit) par ex
-installe Firefox, et utilise-le à la place de Internet Explorer
beaucoup plus fiable et moins sensible aux "infections"

-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, j'ai tout fait.

J'ai essayé Zone Alarm, mais ce n'est gratuit que 15 jours.
Et de toute façon, tant qu'il était en route je n'ai rien pu faire : pas poster mon message, pas me connecter à MSN, bref de quoi passablement m'énerver. Tout comme Avast, on va dire qu'avec les firewalls, mon PC ne marche plus. Je sais qu'il m'en faut un, mais un PC qui n'avance pas ou ne fait pas ce que je lui demande ne me sert à rien et m'énerve. Je suis super patiente, mais vu qu'avec les PC je m'énerve super vite, il me faut des trucs moins compliqués que Avast et Zone Alarm.

En ce qui concerne Firefox, j'ai trouvé Mozilla Firefox, j'espère que c'est bien gratuit, si j'ai bien compris, je peux oublier Internet Explorer. Si oui, ça ne sera pas un problème, apparemment ça marche pareil.

Pour l'instant, je n'ai pas eu de pubs, ça devrait vouloir dire que c'est bon.
Je ne suis pas connectée depuis longtemps, mais à priori, aux vues des dernières fois, là, je devrais en avoir 3 ou 4 d'ouvertes déjà.
Je vous tiens au courant demain, je vais probablement surfer dans la journée, alors demain soir je vous confirmerai si c'est bien bon.

Bon, merci beaucoup, un énorme, gigantesque MERCI à Kristopher et JP pour leur patience, le temps qu'ils m'ont accordé et leur gentillesse. Je suis sincèrement soulagée de voir que je n'ai toujours pas de pub.

Je ne sais pas d'où ça vient. A priori on a peut-être tout éradiquer.
Si vous avez un lien pour un firewall soft (qui ne m'empêchera pas de faire la moindre manip) gratuit et surtout facile d'utilisation, merci de penser à moi.

Merci encore à tous ceux qui ont prit quelques minutes pour m'aider, et je reviens demain sans faute pour donner les nouvelles.

Bon week-end à tous,
Emilie
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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut Emmie, coucou JP !

t'inket je t'ai pas oublié !

je sais pas trop s'il y a eu des amélorations mais si j'ai bien compris, ces pages sont toujours là ...

ptite verification, va dans panneau de configuration< ajouter/supprimer un prog et regarde si tu as des trucs louches comme precedement avec hotbar ... et si ta un doute n'hesite pas !

bien à toi !

@+
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Green Day,

Merci d'être de retour, nos mails ont dû se croiser. Pour le moement, je crois que c'est bon, mais je pense que sans firewall, ça ne va pas durer longtemps. Mais comme je l'ai dit dans mon mail, je ne suis pas vraiment copine avec eux ;-).

J'en profite qu'il y a "foule" pour poser une dernière question : est-ce qu'il y a un moyen de vérifier que mon PC est clean de façon à copier et graver mes infos sur CD au cas où ça reviendrait très vite ?

Merci encore, et merci pour ton aide Green Day,
Emilie
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, me revoilà déjà, encore un problème : Wanadoo vient de me dire que mon navigateur n'accèpte pas les cookies, du coup je ne peux pas voir mes emails. Super...

Comment qu'on fait alors pour changer ça ?

Merci par avance,
Emilie
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

coucou green :)

Wanadoo vient de me dire que mon navigateur n'accèpte pas les cookies
?? tu parles de firefox ?
--> Outils --> Options --> onglet "vie privée" --> clique sur le + devant cookies et coches "autoriser les sites à créer des cookies"

-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Raté... ça y était déjà coché.

En effet, je suis sur firefox et quand je vais sur Wanadoo, que je clique sur messagerie, je rentre mon adresse email + mon mot de passe, j'ai le message : Votre navigateur n'accepte pas les cookies.

Une autre idée ?
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Heu, mes excuses, finallement, après le message j'ai fais continuer et ça semble marcher, la prochaine fois, on verra.
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une dernière question, comme elle est plus haut, peut-être que vous êtes passés à côté : est-ce qu'il y a un moyen de vérifier que mon PC est clean de façon à copier et graver mes infos sur CD au cas où ça reviendrait très vite ?
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

bon, maintenant un peu de lecture pour le week-end :))

J'ai essayé Zone Alarm, mais ce n'est gratuit que 15 jours.
Au-delà, tu perds quelques fonctionnalités, mais la sécurité reste très bonne

tant qu'il était en route je n'ai rien pu faire : pas poster mon message, pas me connecter à MSN
Curieux :/ .... apparemment, il te bloque tout le traffic ce n'est pas la configuration par défaut (heureusement :))

voilà un tuto pas mal fait pour la configuration :
http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions_techniques_diverses/securite/tutorial_zonealarm-323293/messages-1.html
il y a même le lien pour télécharger la version gratuite

un autre ici :
http://www.pcastuces.com/pratique/securite/firewall2/firewall.htm

désolé de ne pas t'aider plus, mais j'utilise Kerio firewall

et pour firefox :
http://www.pcastuces.com/pratique/internet/firefox/default.htm

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
0
Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Génial, merci, j'irai y faire un tour demain avant de réinstaller Zone Alarm - gratuit ;-). Si j'arrive à le faire fonctionner sans que ça m'empêche de faire quoi que ce soit, à priori, après, je devrais pouvoir copier mes infos sur CD sans crainte de faire suivre des "merdes".
Je pense que je vais aussi lancer une défragmentation, ça fait un petit moment que je n'en ai pas fait. Je ne pense pas que ça aide pour les virus, mais peut-être pour accélérer légèrement le démarrage (ça ne peut de toute façon pas être pire : 5 minutes + près de 2 minutes pour lancer internet).

MERCI MERCI MERCI beaucoup pour ton aide, tu m'a vraiment beaucoup aidé, pas forcément appris parce que je n'ai pas compris grand chose, mais je n'ai plus ces maudites pages et c'est déjà énorme. Alors MERCI BEAUCOUP.

Bon week-end (et puis bonne nuit aussi, on a bien travaillé, on mérite de faire de beaux rêves maintenant),
Emilie
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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163 > Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si j'ai bien compris : tout est bien qui fini bien ===> cool :-)


bon week à vous et @+

;-)
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

et pour la question qu'on a pas vu ....
voilà la position officielle
1) se protéger au maximum (firewall + antivirus + anti-spyware)
2) attendre 2-3 jours voir si les problèmes ne réapparaisent pas
3) faire les sauvegardes nécessaires

ah oui, je sais plus si tu l'as pris, si ce n'est pas le cas,
Télécharge Ccleaner ici :
http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp
Tutorial ici:
http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
tu verras, on peut l'utiliser aussi pour nettoyer la base de registre ...

bonne lecture,
bonne nuit

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous,

Bon, comme promis, je vous donne de mes nouvelles.

Tout fonctionne bien (et surtout toujours pas de nouvelles pubs), à condition que AlarmZone ne soit pas installé.

Je m'explique. Quand j'installe AlarmZone, à la fin, le PC doit redémarrer pour que l'installation soit effective. J'ai noté tout ce qu'il fallait faire suivant le "tutorial" dédié à ce logiciel, mais dès que le PC redémarre, impossible d'afficher la moindre page. Je suis bien connectée, mais impossible d'afficher neuf, wanadoo, commencamarche ou n'importe quelle page. Lorsque je désinstalle et redémarre, alors là, plus aucun problème. Soit mon PC est allergique aux antivirus, soit (je pense que c'est la bonne raison) je suis vraiment nulle et je ne sais pas paramétrer l'antivirus. Mais comme je ne peux pas me connecter au la page de tutoriaux une fois AlarmZone installé, il me serait difficile d'improviser correctement.

Disons donc que je vais attendre 3-4 jours comme conseillé, puis copier mes données sur CD pour sauvegarde, j'essaierai de faire des sauvegardes souvent, tant que mon PC sera en bonne santé et quand il y aura un problème, je nettoierai tout et réinstallerai avec mes données saines sauvegardées. Je crois que dans mon cas, c'est le meilleur compromis puisque "Refract" n'aime pas les antivirus.

Voili voilou. Encore une fois merci à tous ceux qui m'ont aidée et m'ont accordé BEAUCOUP de leur temps.

Je vous souhaite à tous un super week-end,
Emilie
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green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut Emmie !

pour le par feu, ne pas en avoir peut être très embétant !

regarde par là :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2077041-%5Bparefeur%5D-Kerio-ou-ZoneAlarm

si ton Pc est alergique à zone alarme , tan pie, il y en a d'autres, l'essentiel est d'en avoir un !

si ta des questions, n'hestite surtout pas !

bien à toi !

bon week, @+
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Green Day,

Aujourd'hui, du coup comme mon PC marche relativement bien, j'ai regardé un peu les copies de mes données que j'ai gravé sur CD il y a un moment.

Je pensais avoir désinstallé Avast (qui apparaissait comme conseil plus haut dans ce message et j'ai suivi les instructions qu'on m'a donné, mais j'en ai fait tellement sans trop comprendre...) mais lorsque j'ai mis un CD dans mon lecteur, Avast s'est excité et m'a dit qu'un virus win32 je sais pas trop quoi était apparu. En fait, Avast n'a pas pu le supprimer puisqu'il est sur le CD que j'ai finallement jeté (les données étant trop vieilles) sans le copier sur "Refract". Tout cela pour dire qu'apparemment, suivant la logique, Avast est toujours installé et fonctionne, c'est bien ça ?

Si non, alors je veux bien des conseils pour un autre antivirus facile d'utilisation.

Si oui, quelques questions "s'imposent" (encore du coup) :
Comment savoir s'il se met à jour / est à jour correctement ?
Comment savoir s'il fonctionne bien (est-ce que par hasard, le fait que le petit icône a à côté de l'heure ne tourne pas veut dire quelque chose dans ce sens) ?
Comment faire pour qu'il protège "Refract" correctement ? Cette dernière question est en rapport avec le fait qu'on a fait plein de trucs après son installation pour nettoyer mon PC, car tout seul, il n'a pas "fait ce qu'il fallait"...

Merci par avance pour vos conseils,
Emilie
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

peut-être aurais-tu interêt à essayer Kerio, ton pc a l'air réfractaire à zonealarm.... quoique ... tu as Avast! antivirus, il y a en effet parfois quelques incompatibilités

http://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php
tu as tout ... le lien pour télécharger et le tuto :))

heuu fais un copier/coller du tuto dans Word par ex, tu l'auras sous la main sans avoir besoin de te connecter :))

penses aussi à désactiver le pare-feu windows, il sert à rien sauf à créer des problèmes :))
services.msc --> pare-feu de connexion --> arreter + propriétés --> désactiver

bon week-end ;)
donne des nouvelles :)

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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

accesoirement, pour le coup je pourrai t'aider, j'utilise Kerio depuis ...
pfff 3-4 ans sais même plus tellement il fait partie du décor :))

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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour JP,

Est-ce que tu crois que je peux installer et utiliser Kerio en plus d'Avast ? Comme je viens de répondre à Green Day, je crois qu'Avast est encore en cours de fonctionnement mais je ne m'en étais pas vraiment rendue compte jusqu'à il y a 1/2 heure.

Si oui, je vais m'empresser de télécharger suivant ton lien...

Emilie
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

OUI !!!
Kerio est un firewall --> bloque les accès de/vers internet
Avast! un antivirus --> bloque les virus
schématiquement

il faut ABSOLUMENT les 2 pour être un peu protégé

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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK alors j'y va... j'espère que ça ne va pas me bloquer beaucoup à chaque fois que je vais essayer de me connecter à Internet...

Je reviens...
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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon ben je crois que c'est bon. j'ai eu tout un tas de messages de Kerio, à savoir si j'acceptais Messenger, Firefox,... j'ai mis oui, et puis encore Win32, là j'ai mis non, je crois que c'est un virus. J'espère que j'ai bien fait.

Je crois m'en être pas trop mal tirée. Pour l'instant ça a l'air de marcher tout seul. Je vous donnerai des nouvelles quand j'aurais plus de quelques minutes de connexion + installation pour vous dire si tout roule comme sur des roulettes.

Bonne fin d'après-midi,
Emilie
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

biennn :))
lorsque kerio te demande pour une application, n'oublie pas de cocher "créer une règle pour ...." avant d'autoriser ou de refuser . comme ça il ne te demandera pas une autre fois ..... au départ, c'est toujours un peu ch***t à faire mais bon !!
Si tu as le temps, ce que tu peux faire : lancer toutes les applis qui ont le droit d'accéder au net (navigateur, messagerie, windows update etc ...sans oublier Word et Excel)
de façon à créer les règles tout de suite, tu seras pas embêtée quand tu les réutiliseras

si tu veux des infos, pas de problème, je le connais un peu Kerio :))

win32 ??

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Emmie81 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non non, je ne connais rien à Kerio.

C'est pas toujours très simple de savoir si c'est quelque chose pour quoi je dois accepter ou refuser. Je me doute que si c'est sortant je devrais dire oui puisque ça doit émaner de moi et faire attention quand c'est entrant. Est-ce qu'il y a un moyen lorsqu'on a dit une fois refuser pour accepter après ou si on a dit refuser (en créant une règle) et que finallement on en a besoin après ?
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