Fichiers host + msn Problème

Question

Bonjour, 
Lorsque je veux me connecter à MSN, le code 8000401a apparait et la connexion est impossible.
Cela me l'a déjà fait, c'était un problème avec les fichiers host.
Je les réparais avec le logiciel "MyHost" mais cela ne suffit plus.
Un autre problème doit être à l'origine de cette non-connexion à MSN
Merci de me dépanner



Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.5

roro04 · Accepted Answer

Salut

On va faire un diagnostique de ton pc pour voir quels infections tu as.

> Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
> Un fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
> Coches la case Créer une icône sur le bureau lors de l'installation.
> A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
> Cliques sur l'icône représentant une loupe.
> En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l'icône représentant une disquette.

> Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

@++

fabkar · Answer

Bonjour,
suite à ton message, je met le lien du rapport
http://cjoint.com/data/0bDswyfiKAO.htm
le souci est que l'analyse s'arrête à 80% avec un message d'erreur
"Erreur système code 5 accès refusé"
merci de ta réponse

roro04 · Answer

Re,

Tu as une grosse infection et plusieurs petites. On commences par les petites.

> Télécharges AD-Remover sur ton Bureau. 
> Lance-le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7). 
> Clique sur Nettoyer. 
> Poste le rapport qui s'ouvre en fin de Scan. 

Note: Le rapport est aussi sauvegarder sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt 

Si AD-R refuse de se lancer, fais-moi signe.

@++

fabkar · Answer

windows ne parvient pas à accéder au périphérique ect...
Voilà le message d'erreur qui apparait au lancement du logiciel

fabkar · Answer

ne tiens pas comte du message précédent, mon antivirus avait bloqué l'accès
Voici le rapport
http://cjoint.com/data/0bEphnVTUgR.htm
Merci

roro04 · Answer

Bonjour jacques.gache

fabkar, refais un ZHPDiag.

@++

fabkar · Answer

toujours le même message d'erreur!

roro04 · Answer

Pas grave

Reposte  quand même le bout de rapport qui a été commencer.

@++

fabkar · Answer

http://cjoint.com/data/0bEtA8ZCSR7.htm

roro04 · Answer

> Télécharges  Malwarebytes sur ton bureau.

> Lance le. Laisse les options par défaut lors de l'installation. A la fin, il va se mettre à jour, laisse-le faire. 
> Branche toutes tes sources de données externes à ton PC. (Clés USB...)
> Rends-toi dans l'onglet Recherche, clique sur Exécuter un examen complet
 puis clique sur Rechercher.
> Sélectionnes tes disques durs et disques amovibles puis clique sur Lancer l'examen
> A la fin du scan, cliques sur Afficher les résultats puis clique sur Enregistrer le rapport
> Si MalwareBytes détecte des infections, clique sur Afficher les résultats, puis sur Supprimer la sélection.
> Si Malwarebytes te demande de redémarrer ton pc, clique sur oui 
> Poste le rapport
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

Tuto pour t'aider Ici

@++

fabkar · Answer

https://www.cjoint.com/?0ciuDWVuGKG

voici le rapport
Merci

roro04 · Answer

OK, 

Supprime ces 2 cochonneries et refais moi un rapport ZHPDiag. Si sa plante à 80%, donne moi le début du rapport. 
Quand tu dit sa plante à 80%, peux-tu me dire ce qu'il y a écrit en jaune en dessous de la barre de progression?

Tu as un pc de marque ou monté par un assembleur?  
Portable ou fixe? 

Et pour les cracks, STOP!!! C'est illégal et en plus sa pourris les pc de virus!!! 
 
@++  
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.

fabkar · Answer

Voici le rapport!

http://cjoint.com/data/0cjsmXaholq.htm

cela a planté encore à 80% et il est marqué : Recherche Master Boot Record Infection (MBR)(080)



c'est un pc de marque Compact et c'est un fixe!
Merci

roro04 · Answer

fakbar, Il se peut que tu as une infection importante sur ton pc. Sauvegarde toutes tes données importantes sur un support externe et scan les bien avec un antivirus. Fait ce que jaques.gache t'a dit puis fait ce qui suis. > Télécharge >>>ComboFix<<< (de sUBs) sur ton bureau et pas à un autre endroit. Avant de le télécharger, renomme le en ccm.exe /!\ Ferme toutes les fenêtres ouvertes /!\ /!\ Attention, combofix est un programme puissant à ne pas utiliser sans prescription par une personne qualifier/!\ > Double clique sur ccm.exe afin de le lancer. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) > Tapes sur la touche 1. > Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter. /!\ Déconnecte-toi du net après l'installation de la console de récupération /!\ > Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. /!\ /!\ (ne touche a rien pendant que l'outil travaille pour ne pas figer ton pc)/!\ > Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse. @++

fabkar · Answer

bonjour, voici le rapport de Combixfix

http://cjoint.com/data/0cnnrYtgnyX.htm

merci

roro04 · Answer

Bon, OK.

> Relance ZHPDiag et clique sur la flèche verte tournée vers le bas.
> Accepte la mise à jour.
> Accepte l'installation.
> Suis les instructions.
> Refais un ZHPDiag et poste le même si sa à planté à 80%. 

@++

fabkar · Answer

le rapport 

http://cjoint.com/data/0cnodnJRAs.htm

roro04 · Answer

OK,

Je suis allé demander une confirmation sur mon forum de formation.
Je te poste la suite demain je penses.

Merci de ta compréhension.
@++

roro04 · Answer

totobetourne, merci pour ton intervention.

fabkar, tu peux l'écouter.

> Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Clique sur le H bleu.
> Copie/Colle le texte en gras ci-dessous.

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [JavaInstallRetry] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Platform SE binary.) -- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\JRERunOnce.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [JavaInstallRetry] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Platform SE binary.) -- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\JRERunOnce.exe
[HKCU\Software\sponsoradulto]   
[HKLM\Software\Budfjkl]   
[HKLM\Software\Checkflow]   
[HKLM\Software\ImInstaller]
[HKLM\Software\InstUf]   
[HKLM\Software\Jbz25]   
[HKLM\Software
uin454r]   
O43 - CFD: 05/01/2006 - 16:54:00 ----D- C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Checkflow   
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {49317A9E-56C7-4316-A935-4BAA0E46E894} - (Search) - http://flvdirect.iamwired.net
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - FlowProtectorService (FlowProtectorService)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FLOWPROTECTORSERVICE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - klstm (klstm)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_KLSTM
O64 - Services: CurCS - C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\efipsk.sys (.not file.) - efipsk (efipsk)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EFIPSK 

> Clique sur OK puis sur Tous.
> Clique sur Nettoyer.
> Poste le rapport qui s'affiche.

________________________________________________________________

> Désinstalle proprement toutes les version de java présentes sur ton pc.
> Télécharge et installe la dernière version disponible Ici

@++

roro04 · Answer

Re,

Je penses que ton firefox a été atteins par l'infection. Désinstalle-le et réinstalle-le.

Est-ce qu'il y a du mieux pour tes problème???

Refais un rapport ZHPDiag. (Au faite, il bug toujours à 80%)?

@++

fabkar · Answer

désinstallé et réinstallé firefox !
A voir si le problème revient!
J'ai refaif un scan avec ZHPDiag et cela plante toujours à 80 %

roro04 · Answer

Re,

Tu as bien fait la manip que je t'ai indiqué?

Tu as bien mis à jour ZHPDiag comme je te l'avais expliquer?

As-tu toujours des problèmes avec MSN?

@++

fabkar · Answer

oui, j'ai fait tout comme indiqué et cela bloque toujours à 80%

roro04 · Answer

OK, 

> Relance ZHPDiag puis clique sur l'icône "Tourne-vis".
> Décoche la case "Master Boot Record Infection (MBR)(080)
> Reclique sur l'icône "tourne-vis".
> Clique sur l'icône "Loupe" pour lancer le scan.
> Poste le rapport sur cjoint comme d'habitude.

@++

fabkar · Answer

http://cjoint.com/data/0ctniIz5XQu.htm

Voilà le rapport complet.Pas de blocage!

fabkar · Answer

J'ai fait ce que tu as dit et cela bloque toujours à 80%

roro04 · Answer

On va essaye quelque chose. 

> Télécharge Defrogger sur ton bureau. 
> Double-clique sur Defrogger pour exécuter l'outil. 
> La fenêtre de l'application apparaît 
> Clique sur le bouton Désactiver pour désactiver les pilotes de votre CD d'émulation 
> Cliquez sur Oui pour continuer 
> Un message 'Finished' apparaîtra 
> Clique sur OK 
> Defrogger va maintenant demander de redémarrer la machine - cliquez sur OK 

IMPORTANT! Si tu reçois un message d'erreur lors de l'exécution poste dans ta prochaine réponse le rapport defogger_disable qui apparaîtra sur ton bureau. 

> Ensuite, relance ZHPDiag et clique sur la flèche verte dirigé vers le haut.
> Clique sur Oui puis encore sur Oui à la fin du téléchargement. 
> Suis les instructions.
> Reposte un rapport ZHPDiag.

@++ 

Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.

fabkar · Answer

http://cjoint.com/data/0cxuhkKwkRR.htm

voici le rapport qui plante toujours à 80% après avoir fait ce que tu m'as dit!

roro04 · Answer

OK.

Rends-toi dans le dossier C:\Program Files\ZHPDiag
Double clique sur mbr.exe
Un rapport mbr.log est générer.
Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

@++

fabkar · Answer

Quand je fais ce que tu me demandes, un message d'erreur apparait par lequel,windows ne parvient pas à accéder au périphérique et/ou que je n'ai pas les autorisations appropriées pour accéder à cet élément!
Par contre, j'ai cliqué sur"mbrcheck.exe et voici le rapport
http://cjoint.com/data/0cyvyMtrFsy.htm

roro04 · Answer

Re,

Comment se comporte le pc en ce moment?

Bon, à parement, ton secteur de boot est infecté. Je demande une confirmation et je te donne la suite.

Merci pour ta compréhension.
@++

roro04 · Answer

Salut. 

> Télécharges MBR.exe sur ton bureau. 
> Ouvrir le Bloc-Notes et copie/colle le texte en gras qu'il y a ci-dessous : 

@ECHO OFF 
mbr -c 0 1 copy_mbr 
EXIT 

> Enregistrer le fichier sur ton bureau sous le nom dump.cmd (le .cmd à la fin est 
important) 
> Double clic sur dump.cmd, ça doit ouvrir une fenêtre noir qui va se refermer. 
Cela va créer un fichier copy_mbr sur le bureau. 
> Rend-toi sur le site VirusTotal 
> Clique sur Parcourir. Clique sur bureau et clique sur copy_mbr. 
> Clique sur Ouvrir. 
> Clique sur Send File. Si tu as un message comme quoi le fichier à déjà été analyser, clique sur Reanalyse. 
> Sélectionne le rapport entier de Antivirus à VT Community 
> Ouvre le bloque-notes et colle le rapport dedans. 
> Enregistre le fichier sur ton bureau. 
> Héberge le rapport sur Cjoint  

@++ 
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.

fabkar · Answer

voici le rapport
et merci encore

http://cjoint.com/data/0czr9tDedNQ.htm

roro04 · Answer

Alors je te propose 2 solutions:

> Soit un réessaye de réinstaller MSN avec la dernière version
> Soit tu opte pour un logiciel alternatif comme Pidgin ou Meebo qui est un site en ligne ou tu n'a plus besoin d'installer un logiciel.

Comme tu veux.
@++

Fichiers host + msn Problème

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