Probleme kaspersky antivirus

Bonjour,
j'ai l'antivirus kaspersky 2010,la liscence n'est pas fini et "la sécurité et menacé",seulement voilà, la supression et la réparation n'on pas aboutis....Et quand j'ignore, la sécurité reste menacé,ce qui est normal,j'ai donc décidé de suprimé le fichier a l'adresse que kaspersky me donne:"\Device\HarddiskVolumeShadowCopy5\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_0002a2"
je le suprime manuellement,fait une maj de kaspersky et une analyse,et l'ordinateur reste menacé,j'ai meme était j'usqu'a desinstallé google chrome,rien n'y fait.
Merci d'avance pour vos future réponse,aidez-moi svp.
Bonne fin d'après midi a tous.