Résiliation d'un contrat de téléphone mobile

bella -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'aimerais résilier mon contrat de téléphonie mobile mais mon opérateur me dit qu'il faut que je paie le reste de mon abonnement parce que j'ai souscrit pour 24 mois (soit-disant). De plus, j'avais demandé à la personne qui s'occupait de moi de me souscrire pour un an et elle ne l'a pas faite! Il est vrai que je n'ai pas lu le contrat également, je lui ai fait confiance! Du coup, je me retrouve un peu coincé! Que dois-je faire pour ne pas payer du tout?

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, est ce que ton contrat est soumis à la prochaine augmentation de la tva ? Si oui, tu pourras dénoncé le contrat et si non, sois tu le garde soit tu résilies avec les pénalités soit 1/4 (ou 1/3, je ne sais plus bien) du prix restant (loi chatel)
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