Suppression manuelle de virus (jvxqnu.exe)

micmax -  
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un probleme de virus squatteur.

Nom: jvxqnu.exe

Localisation: Documents and Settings/utilisateur

Le probleme est que je n'arrive pas a le supprimer. Ma machine me dit que le programme est utilisé.

Lorsque j'ouvre le windows task manager (ctrl+alt+supr), je ne reconnais aucun nom pouvant correspondre.

Vous auriez un "truc" pour le bloquer et pouvoir le supprimer manuellement?

Merci d'avance pour le coup de main

PS: le virus est sur un compte non administrateur (mais je peux accéder au compte admin)

A voir également:

1 réponse

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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