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Fermé
Christophe
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23 janv. 2011 à 22:05
rico14150 Messages postés 107 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2012 - 23 janv. 2011 à 22:21
rico14150 Messages postés 107 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2012 - 23 janv. 2011 à 22:21
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rico14150
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Modifié par rico14150 le 23/01/2011 à 22:12
Modifié par rico14150 le 23/01/2011 à 22:12
Ce n'est pas une escroquerie de la part d'orange c'est que tu es abonnée a des sites type virgin mobile (5euros/semaine) qui prélevé par ton accord sur ta facture ORANGE a tout moment tu peux résiliée cette option que tous les FAI possède via ton espace client.... Et oui il suffit pas de cliquer sur OK pour télécharger une sonnerie sur son mobile il faut lire le texte en petit.
En aucun cas ORANGE ne peut être tenu pour responsable.
Pas de problème que de solutions; Pas de solutions? Pas de problème!
En aucun cas ORANGE ne peut être tenu pour responsable.
Pas de problème que de solutions; Pas de solutions? Pas de problème!
Utilisateur anonyme
Modifié par clouds120 le 23/01/2011 à 22:07
Modifié par clouds120 le 23/01/2011 à 22:07
bonsoir,
va dans une agence orange pour savoir d'ou vient ton debit de 40€ ils ont la réponses a ton problème , s'il ne sont pas en mesure de satisfaire ta demande envoi le dossier a 60millions de consommateur
cordialement.
va dans une agence orange pour savoir d'ou vient ton debit de 40€ ils ont la réponses a ton problème , s'il ne sont pas en mesure de satisfaire ta demande envoi le dossier a 60millions de consommateur
cordialement.
rico14150
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23 janv. 2011 à 22:12
23 janv. 2011 à 22:12
clouds il n'y aura pas de réponse en agence je t'invite a lire ma resolution
exla
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8 septembre 2021
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23 janv. 2011 à 22:15
23 janv. 2011 à 22:15
bonsoir,
pour vérifier vos achats, voir lien
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039
le service internet plus est gratuit
pour vérifier vos achats, voir lien
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039
le service internet plus est gratuit
23 janv. 2011 à 22:21
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-suivre-et-maitriser-vos-consommations-mobile-internet-ou-fixe_274883-815773
pour supprimer l'abonnement
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586
et pour complètement supprimer l'option dans ton suivi conso tu sélectionne mes service dans consulter modifier et tu supprime l'option voila plus de souci
ET TU PEUX TE RENSEIGNER AUPRÈS DE TES ENFANTS SI TU N'A VRAIMENT RIEN ACHETÉ