8 méga pour 39,99???Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai actuellement à abonnement internet chez orange à 39,99€  à 8méga.
seulement a ce prix là on peut avoir un debit a 15 méga , je trouve bizarre que je n'ai que 8 méga alors que je paye 39€. De plus j'ai fait un test sur degroup test et il me dise que je peux recevoir un debit de 15 méga a 34,99€.

Que doi-je faire pour passer a 15méga?

merci pour vos reponses!

niconovice · Answer

salut, il faut les appeler et dire que tu vas résilier, ils vont te demander pourquoi et tu leur réponds que tu as trouvé 15 mega de débit à 30 € chez la concurence, ils vont te faire une offre, à toi de voir si tu dois la prendre ou pas...

romainbolle · Answer

non justement,  c'est chez orange, c'est 34,99 pour 20 mega, donc je comprend pas pourquoi j'ai que 8 mega!
j'ai penser a aller sur le site de orange et de changer d'offre je prends celle a 34€ pour 20 mega.
est-ce que d'apres toi c'est bien?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,   

il n'est pas utile de les menacer d'une résiliation ( déja parce qu'ils s'en foutent ^^ ) de plus , il suffit d'aller dans ton espace orange et a gauche il y a un onglet " modifier ma formule"  la tu peux changer et voir ce que tu veux prendre 

cordialement Clouds120.

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux prendre un offre NET PLUS  a 20mega  (avec un tas d'options )   pour 34.90€

romainbolle · Answer

ok mais est ce que je garde les meme identifiant?

Utilisateur anonyme · Answer

oui exactement les mêmes,  tu ne résilie pas p , c'est juste une modification , tu as le même numéro etc... tu as juste mieux pour moins chère.

niconovice · Answer

oui voilà, tu as la solution :)

romainbolle · Answer

ok donc normalement il y a juste le debit qui augmente et je paye 2 euros moins cher, c sa??

Utilisateur anonyme · Answer

voila , enfin ce type de formule  est pris pas la hausse de la TVA donc ... c'est 1€ plus chère je pense , quand tu va confirmer ta demande tu va recevoir un mail  tu va voir combien  tu paye et de combien est ton débit.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci bien bonne soirée a toi aussi.

cldt Clouds120.

8 méga pour 39,99???

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