Windows n'ouvre pas,antivirus et programme =
pasdebol
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, alors voila,mon ordinateur est, je pense, infecté par un truc trés lourd, voila les symptômes :) :
-je ne pouvais plus ouvrir mes application, précisément mon antivirus et tous le reste.
-Puis trés vite windows 7 ne répondit plus ,impossible de l'ouvrir.
Je l'ouvre donc en mode sans echec] avec réseau et commence a fouiller sur le net.je trouve une SALOPERIE ya pas d'autres mots) qui se nomme BAGLE, je telecharge un logiciel recommandé " malwarebytes", probleme rien de détecté ,je prend alors plus conséquent "Combofyx", toujours rien.
PITIE AIDEZ MOI ... HO, Je précise que je suis sur un netbook MERCI D AVANCE A TOUTES LES REPONSSES
-je ne pouvais plus ouvrir mes application, précisément mon antivirus et tous le reste.
-Puis trés vite windows 7 ne répondit plus ,impossible de l'ouvrir.
Je l'ouvre donc en mode sans echec] avec réseau et commence a fouiller sur le net.je trouve une SALOPERIE ya pas d'autres mots) qui se nomme BAGLE, je telecharge un logiciel recommandé " malwarebytes", probleme rien de détecté ,je prend alors plus conséquent "Combofyx", toujours rien.
PITIE AIDEZ MOI ... HO, Je précise que je suis sur un netbook MERCI D AVANCE A TOUTES LES REPONSSES
A voir également:
- Windows n'ouvre pas,antivirus et programme =
- Programme demarrage windows - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Fin windows 10 - Guide
- Désinstaller programme windows 10 - Guide
52 réponses
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Résumé de la discussion
La problématique centrale est une suspicion d'infection par Bagle sur un netbook Windows 7, avec l'impossibilité d'ouvrir les applications et un système qui ne répond plus, même en mode sans échec.
Plusieurs éléments montrent que les outils antimalware n'ont pas détecté l'infection, Malwarebytes et Combofyx restant inefficaces contre Bagle, et d'autres solutions recommandées n'ayant pas donné de résultats.
Des échanges évoquent des méthodes comme RogueKiller, la désactivation temporaire du pare-feu ou Startup Repair, avec des ajustements de sécurité et des références à des rapports système.
En cas d'impossibilité d'accès à Internet, des mesures comme la restauration système, l'examen des journaux et la vérification du pare-feu peuvent être envisagées, tout en restant prudent sur les manipulations.
Bonjour,
Si tu es sûr que c'est BAGLE, fais ceci:
Télécharge Findykill (créé par El Desaparecido) et enregistre-le sur ton bureau
- tutoriel recherche
- /!\ Ne fais pas le nettoyage tout dessuite /!\
- Double-clique sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
- Au menu principal,choisis l'option 1 (Recherche)
- Poste le rapport FindyKill.txt
* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque: c:\Findykill.txt
Smart
Si tu es sûr que c'est BAGLE, fais ceci:
Télécharge Findykill (créé par El Desaparecido) et enregistre-le sur ton bureau
- tutoriel recherche
- /!\ Ne fais pas le nettoyage tout dessuite /!\
- Double-clique sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
- Au menu principal,choisis l'option 1 (Recherche)
- Poste le rapport FindyKill.txt
* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque: c:\Findykill.txt
Smart
En effet j'avais mal lu ton post. C'est en faisant des recherches sur le net, que tu suppose avoir BAGLE.
Pas sûr que je t'ai donné la bonne manip. Bon cela ne risque rien en mode recherche
Attendons le rapport.
Smart
Pas sûr que je t'ai donné la bonne manip. Bon cela ne risque rien en mode recherche
Attendons le rapport.
Smart
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Posez votre question
voila mon rapport:
############################## | FindyKill V5.052 |
# User : NOE (Administrateurs) # NOE-PC
# Update on 23/10/2010 by El Desaparecido
# Start at: 20:11:11 | 22/01/2011
# Website : http://www.teamxscript.org/
# Contact : eldesaparecido@teamxscript.org
# Intel(R) Atom(TM) CPU N550 @ 1.50GHz
# Microsoft Windows 7 Édition Starter (6.1.7600 32-bit) #
# Internet Explorer 8.0.7600.16385
# Windows Firewall Status : Disabled
# C:\ # Disque fixe local # 100 Go (74,79 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 117,87 Go (86,3 Go free) # NTFS
################## | Eléments infectieux |
################## | Registre |
[HKCU\Software\Classes\ed2k]
[HKCR\ed2k]
################## | Etat |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Uac : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Wlansvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# windefend -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.052 ! |
POUR MOI LA YA RIEN ...
############################## | FindyKill V5.052 |
# User : NOE (Administrateurs) # NOE-PC
# Update on 23/10/2010 by El Desaparecido
# Start at: 20:11:11 | 22/01/2011
# Website : http://www.teamxscript.org/
# Contact : eldesaparecido@teamxscript.org
# Intel(R) Atom(TM) CPU N550 @ 1.50GHz
# Microsoft Windows 7 Édition Starter (6.1.7600 32-bit) #
# Internet Explorer 8.0.7600.16385
# Windows Firewall Status : Disabled
# C:\ # Disque fixe local # 100 Go (74,79 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 117,87 Go (86,3 Go free) # NTFS
################## | Eléments infectieux |
################## | Registre |
[HKCU\Software\Classes\ed2k]
[HKCR\ed2k]
################## | Etat |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Uac : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Wlansvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# windefend -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.052 ! |
POUR MOI LA YA RIEN ...
On va faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
nouvelle du front mon ordit vient de s'arrêter avant que j'envoie le rapport et ,ho surprise s'allume et s'éteint, bagle ?
ATTEND, mon ordit repart, explication: je ne recevais plus aucune informations de mon pc notamment l'état de ma batterie, j'ai trouvé le problème car mon ordit peut salumer avec deux systeme d'exploitations: windows et ASUS (fabriquant),j'ai donc allumé avec le 2 qui lui mas prévenu.DESORMAIT l'ordit est reparti avec windows mais semble demarer comme la 1 fois (langue, ect..) et il me demande :"DO YOU WANT TO RESTORE YOUR COMPUTER USING SYSTEM RESTORE" , voila alors que puis-je faire ? MERCI
En fait tu n'as pas deux système d'exploitation. Quand ton ordinateur a redémarré, il t'a donné deux possibilités de démarrage:
- Démarrer depuis Windows
- Démarrer depuis la partition de restauration
Si tu choisis la seconde proposition, tu vas remettre ton PC en configuration usine et tu vas perdre toutes tes données personnelles.
Essaie de redémarrer depuis Windows et de lancer ZHPPDiag.
Si ZHPDiag ne se lance toujours pas ou plante, mais tu peux démarrer sous Windows, fais alors une sauvegarde de tes données personnelles, de préférence sur un CD/DVD, sinon sur un disque externe. Ne sauvegarde aucun fichier dont l'extension est :
.exe, .bat, .dll, .rip, .rar, .htm, .html
Une fois cette sauvegarde faite tu peux utiliser la fonction de restauration d' ASUS.
Smart
- Démarrer depuis Windows
- Démarrer depuis la partition de restauration
Si tu choisis la seconde proposition, tu vas remettre ton PC en configuration usine et tu vas perdre toutes tes données personnelles.
Essaie de redémarrer depuis Windows et de lancer ZHPPDiag.
Si ZHPDiag ne se lance toujours pas ou plante, mais tu peux démarrer sous Windows, fais alors une sauvegarde de tes données personnelles, de préférence sur un CD/DVD, sinon sur un disque externe. Ne sauvegarde aucun fichier dont l'extension est :
.exe, .bat, .dll, .rip, .rar, .htm, .html
Une fois cette sauvegarde faite tu peux utiliser la fonction de restauration d' ASUS.
Smart
CHKDSK c'est le programme CheckDisk, il va vérifier ton disque et suivant l'option donné le réparer.
Si tu as un rapport à la fin de CHKDSK poste le.
Smart
Si tu as un rapport à la fin de CHKDSK poste le.
Smart
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijxT8cn69.txt
Tient voila mon lien , j'espére que c'est bon :)
Tient voila mon lien , j'espére que c'est bon :)
Tu vas utiliser cet outil mais il faut le faire en mode normal ( pas de mode sans echec)
- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.
* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Smart
- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.
* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Smart
C'est bon tous est réglé , enfaite je ne savais pas que mon ordit avait deux antivirus : fournit par le fabricant (trend micro internet) et avast, aprés m'en etre apercu j'ai désinstallé avast qui ne marchait plus, puis analyse virale automatique de l'autre,rien, redemarage de l'ordit et c bon. dsl TOUS EST DE MA FAUTE ET DE MON INATTENTION.
QUE dois-je faire de tous les programmes téléchargés ?
MERCI ENCORE
QUE dois-je faire de tous les programmes téléchargés ?
MERCI ENCORE
Je te conseille de faire ce que je t'ai demandé car je soupçonne un rogue sur ta machine
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
d'accord, cependant internet et mon antivirus sont bloqués par un par feu ou un antivirus, je n'ai qu'un par feu ( windows) qui quant je l'arret ne résout pas le probleme, et désormait qu'un antivirus avast qui est partiellement bloqué, peut etre dans mes programmes télécharger hier ?
Difficle de te répondre. Je ne sais ce que tu as fait. Je te demande de passer un outil et toi tu fais autre chose.
Comment sais-tu que c'est le parefeu qui te bloque Internet et l'antivirus ?
As-tu des messages ou des alertes de la part du parefeu qui te l'indique
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Comment sais-tu que c'est le parefeu qui te bloque Internet et l'antivirus ?
As-tu des messages ou des alertes de la part du parefeu qui te l'indique
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
je n'ai touché a aucun programme. Il est juste indiquer qu'un par feu empeche la connexion rien d'autre
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