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Windows n'ouvre pas,antivirus et programme =

Fermé
pasdebol - 22 janv. 2011 à 19:56
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 6 févr. 2011 à 12:47
Bonjour, alors voila,mon ordinateur est, je pense, infecté par un truc trés lourd, voila les symptômes :) :
-je ne pouvais plus ouvrir mes application, précisément mon antivirus et tous le reste.
-Puis trés vite windows 7 ne répondit plus ,impossible de l'ouvrir.

Je l'ouvre donc en mode sans echec] avec réseau et commence a fouiller sur le net.je trouve une SALOPERIE ya pas d'autres mots) qui se nomme BAGLE, je telecharge un logiciel recommandé " malwarebytes", probleme rien de détecté ,je prend alors plus conséquent "Combofyx", toujours rien.

PITIE AIDEZ MOI ... HO, Je précise que je suis sur un netbook MERCI D AVANCE A TOUTES LES REPONSSES



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52 réponses

Réponse 1 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
5 févr. 2011 à 15:38
Aucun PB avec rogueKiller. Désactive temporairement Kapersky

Smart
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Réponse 2 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
22 janv. 2011 à 19:59
Bonjour,

Si tu es sûr que c'est BAGLE, fais ceci:

Télécharge Findykill (créé par El Desaparecido) et enregistre-le sur ton bureau

- tutoriel recherche
- /!\ Ne fais pas le nettoyage tout dessuite /!\
- Double-clique sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
- Au menu principal,choisis l'option 1 (Recherche)
- Poste le rapport FindyKill.txt

* Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque: c:\Findykill.txt

Smart
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Réponse 3 / 52
pasdebol
22 janv. 2011 à 20:01
Je suis pas sur en faite mais je voie rien d'autre...j'ESSAIE MERCI
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Réponse 4 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
22 janv. 2011 à 20:12
En effet j'avais mal lu ton post. C'est en faisant des recherches sur le net, que tu suppose avoir BAGLE.

Pas sûr que je t'ai donné la bonne manip. Bon cela ne risque rien en mode recherche
Attendons le rapport.

Smart
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Réponse 5 / 52
pasdebol
22 janv. 2011 à 20:57
voila mon rapport:
############################## | FindyKill V5.052 |

# User : NOE (Administrateurs) # NOE-PC
# Update on 23/10/2010 by El Desaparecido
# Start at: 20:11:11 | 22/01/2011
# Website : http://www.teamxscript.org/
# Contact : eldesaparecido@teamxscript.org

# Intel(R) Atom(TM) CPU N550 @ 1.50GHz
# Microsoft Windows 7 Édition Starter (6.1.7600 32-bit) #
# Internet Explorer 8.0.7600.16385
# Windows Firewall Status : Disabled

# C:\ # Disque fixe local # 100 Go (74,79 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 117,87 Go (86,3 Go free) # NTFS

################## | Eléments infectieux |


################## | Registre |

[HKCU\Software\Classes\ed2k]
[HKCR\ed2k]

################## | Etat |

# Affichage des fichiers cachés : OK

# Mode sans echec : OK

# Uac : OK

# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Wlansvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# windefend -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )

################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.052 ! |


POUR MOI LA YA RIEN ...
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pasdebol
22 janv. 2011 à 21:05
Je remet en doute mon jugement, en effet il est dit que bagle se transmet par courriel et empêche l'allumage en mode sans défaut, je ne reçoit pas de mailSur mon netbook et seul le mode sans défaut me permet d'allumer mon pc... EST il possible que quelqu'un est prit le control de mon ordit ?
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Réponse 6 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
Modifié par Smart91 le 5/02/2011 à 19:10
On va faire un diagnostic de ton PC:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Réponse 7 / 52
PASDEBOL
22 janv. 2011 à 21:30
nouvelle du front mon ordit vient de s'arrêter avant que j'envoie le rapport et ,ho surprise s'allume et s'éteint, bagle ?
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Réponse 8 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
22 janv. 2011 à 21:33
Recommence et si cela plante de nouveau, essaie en mode sans échec

Smart
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Réponse 9 / 52
PASDEBOL
22 janv. 2011 à 21:50
justement ça ne marche pas en mode sans echec. Peut on encore sauver mon ordit ?
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PASDEBOL
22 janv. 2011 à 22:09
ATTEND, mon ordit repart, explication: je ne recevais plus aucune informations de mon pc notamment l'état de ma batterie, j'ai trouvé le problème car mon ordit peut salumer avec deux systeme d'exploitations: windows et ASUS (fabriquant),j'ai donc allumé avec le 2 qui lui mas prévenu.DESORMAIT l'ordit est reparti avec windows mais semble demarer comme la 1 fois (langue, ect..) et il me demande :"DO YOU WANT TO RESTORE YOUR COMPUTER USING SYSTEM RESTORE" , voila alors que puis-je faire ? MERCI
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Réponse 10 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
22 janv. 2011 à 22:21
En fait tu n'as pas deux système d'exploitation. Quand ton ordinateur a redémarré, il t'a donné deux possibilités de démarrage:
- Démarrer depuis Windows
- Démarrer depuis la partition de restauration

Si tu choisis la seconde proposition, tu vas remettre ton PC en configuration usine et tu vas perdre toutes tes données personnelles.

Essaie de redémarrer depuis Windows et de lancer ZHPPDiag.
Si ZHPDiag ne se lance toujours pas ou plante, mais tu peux démarrer sous Windows, fais alors une sauvegarde de tes données personnelles, de préférence sur un CD/DVD, sinon sur un disque externe. Ne sauvegarde aucun fichier dont l'extension est :
.exe, .bat, .dll, .rip, .rar, .htm, .html

Une fois cette sauvegarde faite tu peux utiliser la fonction de restauration d' ASUS.

Smart
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PASDEBOL
22 janv. 2011 à 22:40
D'accord ,Là j'ai programme "Startup Repair", c'est cela la configuration usine ?
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PASDEBOL
22 janv. 2011 à 22:46
j'ai rallumé et j'ai : CHKDSK qui verifit mes fichier, je ne sais pas ce que c'est.
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PASDEBOL
22 janv. 2011 à 22:56
BON ALORS, c'est bon!!!! mode par défaut ok, par contre je ne trouve pas de ZHPDiag.txt.,un autre nom ?
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Réponse 11 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
22 janv. 2011 à 22:57
CHKDSK c'est le programme CheckDisk, il va vérifier ton disque et suivant l'option donné le réparer.

Si tu as un rapport à la fin de CHKDSK poste le.

Smart
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Réponse 12 / 52
pasdebol
22 janv. 2011 à 23:11
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijxT8cn69.txt

Tient voila mon lien , j'espére que c'est bon :)
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Réponse 13 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
23 janv. 2011 à 11:10
Tu vas utiliser cet outil mais il faut le faire en mode normal ( pas de mode sans echec)

- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
- Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.

* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Smart
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Réponse 14 / 52
PASDEBOL
23 janv. 2011 à 12:39
C'est bon tous est réglé , enfaite je ne savais pas que mon ordit avait deux antivirus : fournit par le fabricant (trend micro internet) et avast, aprés m'en etre apercu j'ai désinstallé avast qui ne marchait plus, puis analyse virale automatique de l'autre,rien, redemarage de l'ordit et c bon. dsl TOUS EST DE MA FAUTE ET DE MON INATTENTION.
QUE dois-je faire de tous les programmes téléchargés ?

MERCI ENCORE
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Réponse 15 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
Modifié par Smart91 le 6/02/2011 à 12:28
Je te conseille de faire ce que je t'ai demandé car je soupçonne un rogue sur ta machine

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Réponse 16 / 52
PASDEBOL
23 janv. 2011 à 13:16
d'accord, cependant internet et mon antivirus sont bloqués par un par feu ou un antivirus, je n'ai qu'un par feu ( windows) qui quant je l'arret ne résout pas le probleme, et désormait qu'un antivirus avast qui est partiellement bloqué, peut etre dans mes programmes télécharger hier ?
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Réponse 17 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
Modifié par Smart91 le 23/01/2011 à 13:36
Difficle de te répondre. Je ne sais ce que tu as fait. Je te demande de passer un outil et toi tu fais autre chose.

Comment sais-tu que c'est le parefeu qui te bloque Internet et l'antivirus ?
As-tu des messages ou des alertes de la part du parefeu qui te l'indique


Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Réponse 18 / 52
PASDEBOL
23 janv. 2011 à 13:40
je n'ai touché a aucun programme. Il est juste indiquer qu'un par feu empeche la connexion rien d'autre
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Réponse 19 / 52
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 327
23 janv. 2011 à 13:55
Essaie de faire un restauration système à un date antèrieure à ce nouveau pb

Comme tu n'as pas accés à Internet tu poste donc deopuis un autre PC ?

Smart
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Réponse 20 / 52
PASDEBOL
23 janv. 2011 à 14:00
Pas mes rapport, mais depuis 4-5 post, j"essaye
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