Je n'arrive plus à ouvrir un fichier pdf
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1jclaude
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai internet explorer 8 il y a encore 4 jours quand j'avais un message avec un fichier pdf joint je cliquais sur "ouvrir" et c'était tout j'avais le message. Maintenant quand je clique sur ouvrir je vois l'animation du fichier qui se charge mais rien ne se passe j'ai essayé une fois de le laisser pendant 1/2 heure et toujours rien. Que faire ? Expliquez-moi, SVP, comme à un bébé car je n'y connais rien en informatque. Merci d'avance.
selme_jeanclaude@msn.com
J'ai internet explorer 8 il y a encore 4 jours quand j'avais un message avec un fichier pdf joint je cliquais sur "ouvrir" et c'était tout j'avais le message. Maintenant quand je clique sur ouvrir je vois l'animation du fichier qui se charge mais rien ne se passe j'ai essayé une fois de le laisser pendant 1/2 heure et toujours rien. Que faire ? Expliquez-moi, SVP, comme à un bébé car je n'y connais rien en informatque. Merci d'avance.
selme_jeanclaude@msn.com
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7 réponses
Bonsoir glg29,
J'ai chargé Adobe mais cela ne fonctionne toujours pas, à chaque fois je reviens sur : ouvrir ou télécharger ou si je clique sur télécharger j'ai une page blanche.
J'ai chargé Adobe mais cela ne fonctionne toujours pas, à chaque fois je reviens sur : ouvrir ou télécharger ou si je clique sur télécharger j'ai une page blanche.
@glg29
Bonjour,
J'ai essayé un autre fichier cela fait pareil. J'ai essayé aussi un fichier Microsoft WORD et là je n'ai pas de problème.
Cordialement jclaude
Bonjour,
J'ai essayé un autre fichier cela fait pareil. J'ai essayé aussi un fichier Microsoft WORD et là je n'ai pas de problème.
Cordialement jclaude
J'ai vu un fichier j'ai cliqué sur ouvrir, il s'est ouvert et j'ai vu que c'était un fichier Word mais je ne sais pas comment il s'est ouvert (je ne clique sur aucun programme, juste sur ouvrir). Je viens juste de lire un article sur le président Ben Ali il y avait un lien pour ouvrir un texte j'ai cliqué sur ouvrir et cela à recommencé : il ne se passe rien et il revient toujours sur ouvrir ou enregistrer (c'était du PDF)
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Si je faisais une restauration disons d'il y a un mois, est-ce-que cela arrangerait le problème puisque auparavent je cliquais sur ouvrir sans me soucié de rien.
Comment savoir avec quoi ils s'ouvraient ? Quand je recevais un mél parfois il y avait : pièce jointe. Je cliquais sur téléchargement, puis sur ouvrir et tout se faisait tout seul
Le lien suivant (cliquer ici), s'ouvre avec Adobe Reader. C'est un exemple de manière à ce que tu puisses effectuer un essai !
@+
@+
Ouf ! Merci glg29. J'ai regardé dans : démarrer, tous les programmes et je me suis aperçu qu'Adobe n'y figurait pas. J'étais persuadé de l'avoir puisque j'avais cliqué sur le lien que tu m'avais donné. Maintenant tout est rentré dans l'ordre (je ne sais pas comment Adobe a disparu de mon programme puisqu'avant cela fonctionnait ) Encore MERCI et bonne journée.
Cordialement Jclaude
Cordialement Jclaude