Problème démarrage prgr/dossiers...etc...

Bonjour,

Depuis hier, j'ai un pb sur mon portable Intel équipé de Windows XP Pro.
Le démarrage de l'OS se fait normalement. J'arrive donc sur le bureau rapidement. C'est à ce moment que ça cloche :

- je n'arrive pas à lancer la majorité des programmes :
* Internet Explorer
* Le pack office
* Adware se lance mais bloque au bout de qq minutes
* etc...
mais
* l'anti virus démarre (mais ne détecte rien). Il s'agit d'eTRUST Inoculate.
* quand j'ouvre directement un fichier Office, Word par exemple, il s'ouvre, lentement, mais il s'ouvre.
* les autres fichiers présents sur le bureau s'ouvrent normalement : photos, notepad...

- les dossiers ne s'ouvrent pas, le poste de travail non plus
- je n'ai pas accès au menu "programmes" du menu démarrer de Windows
mais
- je peux lancer des commandes à partir d'exécuter

Dites moi de quelles informations vous avez besoin pour me donner un petit coup de main.

Merci beaucoup pour votre aide.