Problème de webcam

Résolu
SuperDJess -  
Bonjour,

J'ai eu un problème avec mon pc il y a quelques semaines, qui m'a obligé à faire refaire tout le système et aujourd'hui j'ai voulu me servir de la webcam pour la 1ère fois depuis que je l'ai récupéré et impossible de la trouver dans tous les fichiers, même en effectuant une recherche. Je pense qu'elle a été désinstallée, alors comment faire?

Merci de votre aide.

7 réponses

  1.  pico.l Modérateur
    Bonjour,

    qui m'a obligé à faire refaire tout le système

    après la réinstallation du système, il faut installer tous les pilotes.

    si c'est une webcam intégrée, vas sur le site du constructeur du PC pour télécharger le pilote et si c'est une webcam connectée en USB, il faut aussi voir sur le site du constructeur.

    A+
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    1. SuperDJess
      Oui c'est une cam intégré, suis allée sur le site HP pour trouver le pilote, rien à faire, je le trouve pas.
      Une autre idée? Merci.
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      1. pico.l Modérateur
        quelle est la référence de ton PC HP ?
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        3. pico.l Modérateur
          Non.

          Clique sur : Recherche de la référence de produit et du numéro de modèle imprimés sur l'étiquette d'identification >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?tmp_renderType=findModel&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c00219194 <<<

          Puis regarde sur le support téléchargement ( en utilisant la référence ) >>> https://support.hp.com/fr-fr/
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          1. SuperDJess
            Merci beaucoup, tu assures, ça a marché !!!
            Yeaaaaaahhhh
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