Probleme d'accélération processeur!

xender645 -  
Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre -
Bonjour, voilà j'ai un petit souci depuis peu.
J'ai mon processeur qui s'emballe à 99% m'empêchant de faire quoi que ce soit.
Voiçi un rappport ZHPdiag, en espérant que quelqu'un pourra m'aider.
Merci.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijojILcLh.txt

6 réponses

  1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    Salut,

    commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/

    Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver

    LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)

    ===============COMBOFIX==================

    Ce logiciel est puissant, lis bien les instructions, ne PAS utiliser SEUL ou SANS l'avis d'un helper !

    Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau impérativement !!

    /!\Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares), déconnecte toi d'internet /!\ puis :

    Double-clic sur combofix (si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que....) , accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

    Installe la console de récupération comme cela est conseillé

    Attends que combofix ait terminé (ne touche à rien durant son travail !!), en fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

    Un rapport sera créé, il se trouve ici C:\Combofix.txt.
    Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    tutorial pour t'aider au cas où :) : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Note : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et réessaye

    Si malgré tout ça ne fonctionne pas, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuie sur la touche entrée du clavier.
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  2. xender645
     
    Je viens de désactiver mon antivirus et antispyware mais avant de lancer combofix, celui-ci me dit que: antivirus: Antivir Desktop et antispyware: Antivir Desktop sont actif!
    une idée?
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    1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
       
      lance combofix en mode sans échec :

      mode sans échec :

      redémarre ton pc et tapote la touche f8 avant l'apparition du logo de windows, ensuite sélectionne le mode sans échec avec prise en charge réseau.
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  3. xender645
     
    Désolé de mon ignorance mais même en mode sans échec lorsque je lance cobofix il me marque une alerte:
    Combofix a détècté que les scanneurs en temps reel sont actif:
    antivirus: Antivir Desktop
    Antispyware: antivir Desktop
    Veuillez les désactiver avant de cliquer sur ok
    Pourtant j'ai carrément désinstaller les deux provisoirement pour le rapport mais voilà!
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    1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
       
      lance combofix quand même, en mode normal :)
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  4. xender645
     
    Voilà il m'a supprimé un fichier que je n'arrivait pas à supprimé autrement!
    Pour le reste c'est à vous de voir:
    https://www.cjoint.com/?0bttwOneWPr
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    1. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
       
      refais un zhpdiag stp :)
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  6. Excessimo Messages postés 2352 Statut Membre 157
     
    * Téléchargez FindyKill sur le Bureau.

    http://www.teamxscript.org/too/Setup.exe

    !!! Déconnecte toi et ferme toutes application en cours (navigateur compris ) .

    * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...

    * Double clique sur setup.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.

    * Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

    * Au second menu choisis l'option 2 (suppression) et tape sur [entrée]

    * Le pc va redémarrer automatiquement ...

    [*] le programme va travailler, ne touche à rien ... , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !

    [*] Poste le rapport qui apparaît à la fin ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt)

    Si le Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide
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