Installation d'avg impossible

Résolu
Bonjour,
j'ai téléchargé la version gratuite d'avg. mais quand j'arrive poour exécuter le fichier, ça me demande de spécifier mes paramètres proxy, soi-disant parce la connexion a échoué et que cette application nécessite une connexion active à internet. pourtant, je ne me connecte pas par l'intermédiaire d'un serveur proxy et ma connexion internet fonctionne (comme vous pouvez le constater puisque j'envoie cette question ;)
que dois-je faire ?

5 réponses

  1. Bonjour, une question, à tu un logiciel qui puisse bloqué l'exécution ?, style pare-feu autre que celui de Windows, résident de Spybot Search & Destroy ect... ?.
    1. Bonsoir regarde ceci:

      * Lancez Internet explorer
      * Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer
      * Cliquez sur Options Internet, puis sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres réseau.
      * Cochez : ne pas activer de Serveur proxy...

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

      ====================
      Si toujours pas amélioration poste moi un rapport ZHPDiag stp.

      =>> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

      =>> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

      =>> Clique sur l'icône représentant une loupe.

      =>> Un rapport ZHPDiag sera créer sur ton bureau.

      =>> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cijoint, puis copie/colle le lien bleu fourni par cijoint dans ta prochaine réponse sur le forum.
      1. finalement mon problème est réglé : j'ai essayé avast5 et ça marche tempête !! alors tant pis pour avg, je suis maintenant fan de avast !
        merci beaucoup pour l'aide !
        1. J'ai réussi simplement en désactivant provisoirement le pare-feu de Windows 7