Fenêtres intempestives sur firefox

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps, des fenêtres internet s'ouvrent lorsque j'allume mon ordinateur. J'ai lancé un scan avec Spybot et adaware mais ils n'ont rien décelé. De même j'ai lancé Hijack this puis posté le rapport sur leur site pour savoir que faire mais même après avoir supprimé ce qui paraissait nuisible rien à faire. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît, je ne sais plus quoi faire...

12 réponses

  1. bonjour,
    désinstalle Spybot et ADaware !
    ils sont inutiles !!!

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    je m'absente pour la journée, paiente jusqu'à mon retour, je regraderai la suite :-)

    @ ++
    0
    1. Bonjour Electricien,

      Merci d'avoir répondu si vite à mon appel à l'aide!!

      Voici le rapport d'AD REMOVER:

      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 16/01/11 à 02:00
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 21:11:51 le 18/01/2011, Mode normal

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
      NADEGE@PC-DE-NADEGE (Acer Aspire X1700)

      ============== ACTION(S) ==============

      Fichier supprimé: C:\Users\NADEGE\AppData\Local\uymmeau.bat

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

      -- Fichier ouvert: C:\Users\NADEGE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\xmit3c8b.default\Prefs.js --
      /!\ Impossible d'ouvrir le fichier, nettoyage interrompu /!\
      -- Fichier Fermé --

      Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar

      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      ** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

      -- C:\Users\NADEGE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\xmit3c8b.default\Prefs.js --
      browser.download.lastDir, C:\\Users\\NADEGE\\Pictures
      browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
      browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

      ========================================

      ** Internet Explorer Version [7.0.6001.18000] **

      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Do404Search: 0x01000000
      Enable Browser Extensions: yes
      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
      Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      Show_ToolBar: yes
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/
      Use Custom Search URL: 1

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
      AutoHide: yes
      Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
      Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
      Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      Start Page: hxxp://fr.msn.com/

      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
      Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
      Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 279 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 18/01/2011 (5304 Octet(s))
      C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 18/01/2011 (2596 Octet(s))

      Fin à: 21:12:43, 18/01/2011

      ============== E.O.F ==============
      0
      1. Electricien,

        Voici le lien qu'on m'a donné sur ci-joint.fr après que j'ai posté mon rapport.

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijTfsPOKH.txt

        Merciii
        0
        1. désinstalle la version de java que tu as sur ton pc, puis retélécharge la dernière version depuis son site.

          * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
          Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
          Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

          ----------------------------------------------------------
          O4 - HKCU\..\Run: [vltksiq] c:\users\nadege\appdata\local\vltksiq.exe (.not file.) => Fichier absent
          O4 - HKUS\S-1-5-21-18076228-433966437-2645738317-1000\..\Run: [vltksiq] c:\users\nadege\appdata\local\vltksiq.exe (.not file.)
          O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\NADEGE\Desktop\QUAD Driver Fix.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\QUAD Utilities\QUAD Driver Fix\QUAD Driver Fix.exe (.not file.)
          O4 - Global Startup: C:\Users\NADEGE\Desktop\QUAD Driver Fix.lnk . (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\QUAD Utilities\QUAD Driver Fix\QUAD Driver Fix.exe (.not file.)
          O44 - LFC:[MD5.FFE2CBA5CD86DAE394CCEEB7F565A7EE] - 18/01/2011 - 21:14:47 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\lxce.log [6229]
          O44 - LFC:[MD5.B751B2973F08AECAB660B635AA52A0DC] - 18/01/2011 - 21:12:44 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt [2726]
          O44 - LFC:[MD5.81B43175B90B2CB1783B5E041A5E87BD] - 18/01/2011 - 20:49:57 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [5304]
          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe (.not file.)
          O4 - HKCU\..\Run: [Search Protection] C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe (.not file.)
          O4 - HKUS\S-1-5-21-18076228-433966437-2645738317-1000\..\Run: [Search Protection] C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe (.not file.)
          O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src={referrer:source?}
          O43 - CFD: 18/01/2011 - 09:06:32 ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
          O43 - CFD: 18/01/2011 - 09:05:12 ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy


          ----------------------------------------------------------

          - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
          - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
          Tuto :
          http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

          0
          1. Bonjour Electricien,

            Mission accomplie; voici le rapport du nettoyage ZHPfix:

            ------------------------------------------------------------------

            Rapport de ZHPFix 1.12.3237 par Nicolas Coolman, Update du 12/01/2011
            Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-01-2011-18-52-51.txt
            Run by NADEGE at 19/01/2011 18:52:51
            Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
            Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
            Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

            ========== Clé(s) du Registre ==========
            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src={referrer:source?} => Clé supprimée avec succès

            ========== Valeur(s) du Registre ==========
            O4 - HKCU\..\Run: [vltksiq] c:\users\nadege\appdata\local\vltksiq.exe (.not file.) => Fichier absent => Valeur supprimée avec succès
            O4 - HKUS\S-1-5-21-18076228-433966437-2645738317-1000\..\Run: [vltksiq] c:\users\nadege\appdata\local\vltksiq.exe (.not file.) => Valeur absente
            O4 - HKCU\..\Run: [Search Protection] C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
            O4 - HKUS\S-1-5-21-18076228-433966437-2645738317-1000\..\Run: [Search Protection] C:\Program Files\Yahoo!\Search Protection\SearchProtection.exe (.not file.) => Valeur absente

            ========== Dossier(s) ==========
            C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Fichier supprimé au reboot
            C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Supprimé et mis en quarantaine

            ========== Fichier(s) ==========
            c:\users\nadege\appdata\local\vltksiq.exe => Fichier absent
            c:\documents and settings\nadege\desktop\quad driver fix.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
            c:\program files\quad utilities\quad driver fix\quad driver fix.exe => Fichier absent
            c:\users\nadege\desktop\quad driver fix.lnk => Fichier absent
            c:\lxce.log => Supprimé et mis en quarantaine
            c:\ad-report-clean[2].txt => Supprimé et mis en quarantaine
            c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
            c:\program files\lavasoft\ad-aware\ad-awareadmin.exe (.not file.) => Fichier absent
            c:\program files\yahoo!\search protection\searchprotection.exe => Fichier absent

            ========== Tache planifiée ==========
            Task : Ad-Aware Update (Weekly) => Tâche supprimée avec succès

            ========== Récapitulatif ==========
            1 : Clé(s) du Registre
            4 : Valeur(s) du Registre
            2 : Dossier(s)
            9 : Fichier(s)
            1 : Tache planifiée

            End of the scan
            0
            1. bonsoir,
              super :-)

              as tu installé la dernière version de java ?

              * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
              Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

              Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

              ou ici :
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

              /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

              . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
              . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
              . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
              . Une fois la mise à jour terminé
              . rend-toi dans l'onglet, Recherche
              . Sélectionnes Exécuter un examen complet
              . Cliques sur Rechercher
              . Le scan démarre.
              . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
              . Cliques sur Ok pour poursuivre.
              . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
              . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

              . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
              . rends toi dans l'onglet rapport/log
              . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
              . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
              . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
              . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
              . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

              Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

              0
              1. Bonsoir Electricien,

                Voici le rapport de MBAM:

                ----------------------------------------------------------------

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 5561

                Windows 6.0.6001 Service Pack 1
                Internet Explorer 7.0.6001.18000

                20/01/2011 23:09:39
                mbam-log-2011-01-20 (23-09-39).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|)
                Elément(s) analysé(s): 313856
                Temps écoulé: 1 heure(s), 37 minute(s), 22 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 4

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\NADEGE\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\NADEGE\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\temp\vlc-1.1.5-win32.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\NADEGE\downloads\vlc-1.1.4-win32.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
                0
                1. bonjour,
                  relance MBAM, vide sa quarantaine, refais une autre mise à jour et relance un autre scan complet, s'il trouve des choses, mets tout e quarantaine,
                  poste son rapport

                  @ ++
                  0
                  1. Bonsoir Electricien,

                    J'ai fait tout ce que tu m'as conseillé et tout roule, le scan n'a révélé aucun nouveau virus!! A quoi étaient dûes ces fenêtres intempestives? Au moins pour que j'évite de commettre à nouveau les mêmes bêtises..

                    En tout cas, je te remercie beaucoup pour ton aide et ta patience..

                    A bientôt
                    0
                    1. bonsoir,
                      tu avais des adwares sur ton pc !
                      ils s'installent via les toolbars infectieux sur le pc, puis petit à petit envahissent le navigateur, page de pub, et même parfois des redirection de site de recherche !!!!

                      pour e revenir à notre affaire,

                      on términe :

                      * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
                      Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                      . télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

                      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                      .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                      /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                      .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                      .cliques sur suivant
                      .lis la licence et j'accepte
                      .cliques sur suivant
                      .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                      .cliques sur installer
                      .cliques sur fermer
                      .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                      .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                      .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                      .cliques sur nettoyeur
                      .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                      .coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
                      .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                      .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                      .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                      .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
                      .il te demande de sauvegarder OUI
                      .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                      .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                      .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                      .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                      .tu peux fermer Ccleaner

                      tuto installation & nettoyage :
                      https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/

                      * pour supprimer les outils de désinfection
                      :

                      Télecharge Delfix sur ton bureau :
                      http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

                      *Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
                      **Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

                      * Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

                      Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

                      Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

                      * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

                      0
                      1. Electricien,

                        Voici le rapport de Delfix:

                        ------------------------------------------------

                        # DelFix v7.1 - Rapport créé le 21/01/2011 à 21:39
                        # Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
                        # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6001] Service Pack 1
                        # Nom d'utilisateur : NADEGE - PC-DE-NADEGE (Administrateur)
                        # Exécuté depuis : C:\Users\NADEGE\Downloads\DelFix.exe
                        # Option [Suppression]

                        ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                        ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                        ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                        ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                        ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [572 octets] ##########

                        ------------------------------------------------------------

                        Après avoir lancé le scan complet de mon antivirus, il n'a détecté aucun virus

                        Que dois-je faire après docteur? lol
                        0
                        1. bonsoir,
                          crée un nouveau pount de restauration système, ça peut servire :-)

                          il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon surf ;-)

                          O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

                          O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Une fois ton problème passé, coche ton message comme résolu.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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