Je n'arrive pas à changer d'utilisateur

jose -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, je n'arrive pas a changer d'utilisateur

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4 réponses

Hip
 
salut

Que se passe t'il quand tu clics sur "Changer d'utilisateur" et pour "Fermer la session" ? Dans le menu démarrer ; puis la flèche qui ouvre le menu à coté de "Arrêter" ...
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jose
 
on me dit "en gros" que mon adresse ou le mot de passe est invalide!! je les connais par coeur!!!!
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Hip
 
haaaa, hum ; c'est pas le même problème.

Tu as un compte admin ACCESSIBLE (que tu peux ouvrir) ?

oui, c'est bon (ou presque = risque de perte de données chiffrées ou liées au mot de passe en cours sur le compte sur lequel il faut refaire le mot de passe = reset).

non, alors on ne peut pas t'aider. Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu ? : https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/ !

T'es sûr que le clavier est configuré pareil que d'habitude ?

Essayes avec le clavier visuel + la souris ... les lettres et signes tapés sont ceux que tu vois normalement.

note : le clavier peut être différent dans la fenêtre de connexion !
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, sur quoi... dans quel contexte... qu'est ce que tu as tenté... un peu plus de matière si tu veux de l'aide???
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