Changement d'opérateur meme si ...

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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 - 15 janv. 2011 à 18:52
loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 - 15 janv. 2011 à 19:13
Bonjour,

Voila j'ai une petite question, j'ai vu dans un livre et d'autre source, que, comme la facture a augmenter on pouvais résilier le contrat meme si il n'est pas fini, et sans payer les mois qu'il nous reste.

Y a t'il une condition ?
Puis je le faire quand je veut ?

Un peu plus d'info a ce sujet ?

Merci beaucoup





4 réponses

Un Caennais Messages postés 602 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 475
15 janv. 2011 à 19:00
Bonjour,

il y a bien une, enfin des, augmentations de prévues dans les forfaits mobile et internet (mais pas tous !!). Elles auront lieux le 1er février suite à la hausse de la TVA. Dans les contrats des opérateurs, il est écrit qu'en cas d'augmentation du forfait en cours, l'engagé peut résilier gratuitement son forfait qu'il soit sous 12 ou 24 moins mais ceci dans les 4 mois qui suivent l'augmentation. Donc à partir du 1er février, si ton forfait augmente (tu peux trouver les listes des différents forfaits qui vont augmenter sur les sites des opérateurs) tu pourras résilier gratuitement ton forfait pour en reprendre un autre et bénéficier d'un nouveau portable pas cher suite au ré-engagement ;)
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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
15 janv. 2011 à 19:03
Ok merci, et s'il augmente, je doit obligatoirement rester au meme opérateur ?

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Un Caennais Messages postés 602 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 475
15 janv. 2011 à 19:05
heu j'ai peur de ne pas bien comprendre la question.
Suite à l'augmentation, soit tu changes rien donc tu gardes le même forfait et donc le même opérateur, soit tu décides de résilier et dans ce cas la tu peux rester chez ton opérateur, reprendre le même forfait (pour avoir un nouveau portable) ou prendre un autre forfait ou alors tu changes d'opérateur.
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Un Caennais Messages postés 602 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 475
15 janv. 2011 à 19:08
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loictinant Messages postés 546 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 38
15 janv. 2011 à 19:13
Merci je vais voir sa.

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