Acces au wifi mais pas d'internet

Bonjour,

je n'arrive pas a connecter mon pc hp depuis quatres jours je n'arrive plus a avoir d'acces internet alors que sur le centre de reseaux et partage ma connection wifi est bonne
ma neuf box est nikel tout es allumer avec mon deuxieme pc sa marche
un message raison non identifier apparait je ne comprend pas d'ou viens le probleme ?