antivirus doctorFermé

Question

Bonjour, un logiciel "antivirus Doctor" s'est installé sur le pc de ma fille. il a fait planté son pc, des tonnes de fenêtre apparraissait à l'écran. j'ai essayé de le supprimer par tout les moyen (panneau config, recherche du logiciel manuellement.)..le problème est que lorsque j'ai voulu redémarrer le PC en mode sans échec pour pouvoir faire le necessaire le pc ne redémarre plus. Ecran noir total !!!  
Que faire ? est ce que je peux réinstaller windows ? est ce qu'il est mort ? 
merci pour votre aide précieuse. 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Re

Essayons avec un Live CD

Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso. 
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM 
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD 
Tuto OTLPE 

Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé. 
*	une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune 

*	Double-clique sur l'icone OTLPE 
*	quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes 
*	quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes 
*	vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK 
*	sous Custom Scan box 
1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous: 

netsvcs 
msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
activex 
drivers32 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
/md5start 
eventlog.dll 
scecli.dll 
netlogon.dll 
cngaudit.dll 
sceclt.dll 
ntelogon.dll 
logevent.dll 
iaStor.sys 
nvstor.sys 
atapi.sys 
cdrom.sys 
disk.sys 
ndis.sys 
mountmgr.sys 
aec.sys 
rasacd.sys 
mrxsmb10.sys 
mrxsmb20.sys 
termdd.sys 
mrxsmb.sys 
win32k.sys 
storport.sys 
IdeChnDr.sys 
viasraid.sys 
explorer.exe 
winlogon.exe 
wininit.exe
AGP440.sys 
vaxscsi.sys 
nvatabus.sys 
viamraid.sys 
nvata.sys 
nvgts.sys 
iastorv.sys 
ViPrt.sys 
eNetHook.dll 
ahcix86.sys 
KR10N.sys 
nvstor32.sys 
ahcix86s.sys 
nvrd32.sys 
/md5stop 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
%systemroot%\System32\config\*.sav 
CREATERESTOREPOINT

*	copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller. 

*	2) Clic Run Scan pour démarrer le scan. 
*	Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt 
*	Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse. 


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Fonctionne  t' il en mode normal?

@+

jacques.gache · Answer

bonjour, ton pc fonctionne t'il en mode normal ?? 
si oui as tu essayer de faire une restauration système à date et heure avant le problème ??  

guillaume5188 salut désolé je viens juste de voir que tu avais posté @+
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,  
 je veux bien le partager avec toi  !!

cline · Answer

Bonjour
non il ne se rallume pas du tout !
on l'entend mouliné mais rien à l'écran, j'ai vérifié les branchement. Je l'ai meme débranché attendu 15Min et rebranché. Mais rien de rien.
@+

Antivirus doctor

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