Du jamais vu pour moi ! ;)Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous....
20 ans que je suis sur Pc et je me tourne aujourd'hui vers vous car je suis bien désemparé ! 
Les symptômes :
Sous Chrome ou IE certaines pages chargent interminablement....  
Difficultés à accéder et naviguer sur ma messagerie hotmail
Difficultés à accéder et naviguer sur Facebook
Voir à d'autres sites comme E-Bay
Et aucune concernant d'autres sites ou la navigation se fait sans souci....
Aucun souci non plus lié à ma connections internet qui est totalement stable !


J'ai mon premier Pc sous seven qui a été atteint hier !
Mon second Pc sous vista a été atteint aujourd'hui....
Aucun échange entre les deux, ni même les mêmes logiciels en fonctionnement !

Rien à signaler pour Avast et antivir.....

Un peu dans l'impasse..... comme beaucoup visiblement le problème semblant être connu mais pas la solution...donc avant de formater, j'en appelle à votre soutien ;)

Configuration: Windows 7 / Safari 534.10

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

fais ça sur un ordi que l'on voit ce qui peut se passer :

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

lib321 · Answer

Merci Lyonnais92 pour ta rapidité....

Premier scan pour le 1er Pc ;) : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijQZesHqb.txt

Je gérerai mon second pc en fonction du premier ! 
Comptant sur ton aide....
A bientôt !

Lyonnais92 · Answer

Re,

pas de signe d'infection dans ce rapport.

Tu as vidé tes historiques de navigation, fichiers temporaires, ... ?

lib321 · Answer

oui via ccleaner avec nettoyage registre.... et je viens de faire un malwarebites : RAS....

Le rapport pourrait il être différent si l'analyse est faite en mode sans échec ?

Lyonnais92 · Answer

Re,

non, le mode sans échec ne nous apprendrait rien.

Quel est ton FAI ?

Les sites qui bloquent ont un mot de passe (et une question secrète) ?

Fais un rapport ZHPDiag sur l'autre PC et poste le aussi dans un lien Cijoint.?

lib321 · Answer

Bon et ben aussi mystique qu' inquiétant.... et comme l'avait prédis les lectures sur d'autres forums, le problème s'est résolu de lui même ! Aucune explication, mais depuis 24 heures les différents sites auxquels je n'avais que partiellement accès et qui se chargeaient indéfiniment sont de nouveaux totalement accessible.... log in msn, facebook, e-bay.... surtout des sites avec log !

Bref, Merci pour ton soutien Lyonnais92.... le problème est résolu ! mais non expliqué ! ;)

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

le plus probable est un problème au niveau du FAI.

Mais une vérification de l'absence d'infection ne coutait pas grand chose.

Il faut supprimer ZHPDiag (et ZHPFix) :

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage. 

===

De rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.

Du jamais vu pour moi ! ;)

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