Résilier forfait sfr avant terme

Résolu
jorandall62 -  
Ta le bonsoir de salif Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un forfai chez sfr avec engagement de 24 mois qui a débuté le 10/08/2010 et je paie 37 euros par mois alors que maintenant il ya des offres plus avantageuse pour les mémes conditions .
donc biensur j'aimerai arréter .
est-il possible de le faire maintenant (sans frais ) ou faut-il attendre attendre au moins 12 mois d'abonement ? merci


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4 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Si tu n'as pas la tv dans ton forfait, tu n'es pas éligible à la hausse de TVA donc dans ton cas c'est la loi chatel qui doit s'appliquer et donc tu ne peux résilier qu'au bout du treizième mois en ne payant que le quart (25%) des mois restants à payer.
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jorandall62 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
donc si je comprend bien j'aurai environ 90 euros de frais de résiliation ?
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
oui puisque tu n'es pas éligible à la hausse de tva qui elle te permet de résilier sans frais. Tu ne pourras résilier qu'en septembre 2011 aussi pas avant sous peine de payer un peu plus cher aussi.
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jorandall62 Messages postés 603 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
et M...e !!!
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
et oui. Sur ce sujet à mettre en résolu si c'est le cas. Merci.
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jorandall62
 
ok je suis allé voir sfr
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Ta le bonsoir de salif Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Cela depend de ton forfait si tu as la TV compris avec ton forfait , tu peut le resilier a partir du premeier fevrier avec la hausse de la TVA sinon il me semble que c'est minimum 6 mois qu'il faut attendre et la tu va devoir payer une franchise !!!
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jorandall62
 
non j'ai pas la tv avec mon forfait
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Ta le bonsoir de salif Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Donc tu naura pas la hausse de la TVA normalement mais le mieu est que tu appelle directement sfr
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