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Résilier forfait sfr avant terme

Résolu/Fermé
jorandall62 - 12 janv. 2011 à 12:15
Ta le bonsoir de salif Messages postés 129 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 13 janv. 2011 à 12:36
Bonjour,
j'ai un forfai chez sfr avec engagement de 24 mois qui a débuté le 10/08/2010 et je paie 37 euros par mois alors que maintenant il ya des offres plus avantageuse pour les mémes conditions .
donc biensur j'aimerai arréter .
est-il possible de le faire maintenant (sans frais ) ou faut-il attendre attendre au moins 12 mois d'abonement ? merci


4 réponses

Réponse 1 / 4
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 648
12 janv. 2011 à 12:39
Bonjour
Si tu n'as pas la tv dans ton forfait, tu n'es pas éligible à la hausse de TVA donc dans ton cas c'est la loi chatel qui doit s'appliquer et donc tu ne peux résilier qu'au bout du treizième mois en ne payant que le quart (25%) des mois restants à payer.
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jorandall62 Messages postés 596 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 56
12 janv. 2011 à 12:55
donc si je comprend bien j'aurai environ 90 euros de frais de résiliation ?
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 648
12 janv. 2011 à 13:09
oui puisque tu n'es pas éligible à la hausse de tva qui elle te permet de résilier sans frais. Tu ne pourras résilier qu'en septembre 2011 aussi pas avant sous peine de payer un peu plus cher aussi.
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jorandall62 Messages postés 596 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2023 56
12 janv. 2011 à 13:23
et M...e !!!
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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 648
12 janv. 2011 à 13:25
et oui. Sur ce sujet à mettre en résolu si c'est le cas. Merci.
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jorandall62
13 janv. 2011 à 11:51
ok je suis allé voir sfr
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Réponse 2 / 4
Ta le bonsoir de salif Messages postés 129 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 9
12 janv. 2011 à 12:18
Cela depend de ton forfait si tu as la TV compris avec ton forfait , tu peut le resilier a partir du premeier fevrier avec la hausse de la TVA sinon il me semble que c'est minimum 6 mois qu'il faut attendre et la tu va devoir payer une franchise !!!
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Réponse 3 / 4
jorandall62
12 janv. 2011 à 12:25
non j'ai pas la tv avec mon forfait
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Réponse 4 / 4
Ta le bonsoir de salif Messages postés 129 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 9
12 janv. 2011 à 12:30
Donc tu naura pas la hausse de la TVA normalement mais le mieu est que tu appelle directement sfr
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