Avast et windows udapte

ok je comprend mieux , poste le zhpdiag pour voir si pas une infection sur ton pc ??

Bonjour
Le rapport est trop long pour tenir sur le forum ici c'est pourquoi on te demande de le mettre sur "ci-joint", mais ici tu dois coller le lien que ci-joint a fourni pour consulter ton fichier-rapport.

xico, tu as peut être poster sur cijoin mais il fallait me mettre le lien ici pour me permettre de le lire , repostes le aide toi de se tuto j'y ai mis des capture d'écran étape par étape !!

envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php

fais parcourir comme sur la capture d'écran : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima_1.jpg

recherche le rapport :http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima2.jpg

sélectionne le rapport soit en cliquand dessus et ouvrir ou en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier " : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_ima3.jpg

un lien bleu de cette forme va apparaitre :

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 

comme sur l'image:
http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijjoint_ima4.jpg

et c'est ce lien qu'il te faut copier coller sur la discution , merci

ok tu vas passer AD-Remover , et puis malwarebytes et poster un nouveau zhpdiag de contrôlev , merci

1 ) désinstalles spybot qui ne sert plus à grand chose sauf ralentir ton pc !!!

si tu le désinstalle pas au moins déactives la protection résidente de spybot pour pas qu'il nous bloque le fixe
quand tu le réactiveras possible qu'il te demande d'accepter ou pas les modifications il faudra les accepter toutes
pour t'aider au cas ou : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924


2) passes ad-remover mode NETTOYER

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes , mais tu lui fait bien la mise à jour avant perso sur mon pc j'ai la 5533 donc tu ne fais l'examen que si tu as cette version pas une plus ancienne

si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html




!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



4) postes un nouveau zhpdiag


clique droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/

bonjours y a t il quelque chose 
votre AD-Remover le ferait plus tard mais y a quelque chose de suspect 
merci

bonjour oui je te fais pas passer des outils que pour faire jolie , si tu ne veux pas désinfecter ton pc libre à toi c'est ton pc ce qu'il y a en gras lus bas sont des traces d'infections que je pense pouvoir supprimer avec dans un premier temps ad-remover et malwarebytes , mais bon libre à toi !!


[MD5.A3C6FA584ED7534AA2A71CFBAFE3D055] - (.AG Interactive - Kiwee Toolbar.) -- C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.9.201\kwtbaim.exe [56456]
R3 - URLSearchHook: (no name) - {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} Clé orpheline
O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} . (.AG Interactive - IEToolbar.) -- C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} . (.AG Interactive - IEToolbar.) -- C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [KiweeHook] . (.AG Interactive - Kiwee Toolbar.) -- C:\Program Files\Kiwee Toolbar\2.9.201\kwtbaim.exe
[HKCU\Software\Zugo]
[HKCU\Software\fcn]
O43 - CFD: 01/11/2009 - 23:10:20 ----D- C:\Program Files\Kiwee Toolbar
O43 - CFD: 13/12/2009 - 20:45:36 ----D- C:\Program Files\Search Guard Plus
O43 - CFD: 13/12/2009 - 20:45:36 ----D- C:\Program Files\Search Guard PlusU
O43 - CFD: 01/11/2009 - 23:10:04 ----D- C:\ProgramData\Kiwee Toolbar
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - (Live Search Powered by Kiwee) - http://kwtb.search.imgag.com/?c=GNKIW29197&sbs=2&sc=2&f=web&vernum=2.9.201&uid=&did=%7B3915c0c0-c733-11de-bed9-001eec9e94f9%7D&q={searchTerms}

j ai fait le nettoyage avec ad remover comment le poster

bonjour , pour poster le rapport tu l'affiches en l'ouvrant tu le trouvera normalement ici C:\Ad-report-clean.log une fois affiché tu fais un copier coller du contenu du document sur la discution soit en tenant le bouton gauche de ta souris et en la déplacant pour mettre en surbrillant , et puis après clique droit sur le texte en surbrillant et COPIER , tu viens ici sur la discution et dans le cadre de discution ou tu écrit tu fais clisque droit et COLLER !!
sinon une fois afficher tu as les raccoucis clavier pour faire la même chose ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Bonjour xico.
Pour ton erreur à la mise à jour je trouve cette astuce faite pour Vista.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic381.html
Cependant une infection peut être responsable de ce disfonctionnement.
Il vaudrait mieux finir le nettoyage des infections, pour cela il il faut réussir à poster le rapport ADremover.

xico bonjour , tu redemande de l'aide OK nous sommes ici pour cela ,mais il me semble t'avoir demander de m'aider à t'aider !! https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20494076-avast-et-windows-udapte#9 coimmence par faire ce qui est demandé et ton pc ira mieux !!

RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,E | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 08/02/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 20:02:48 le 14/02/2011, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
ilona@PC-DE-ILONA (Hewlett-Packard Compaq Presario C700 Notebook PC)

============== RECHERCHE ==============



Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{23A287DB-449A-462F-BDE1-8635A61671CE}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.3 (fr)] ****

Plugins\np32dsw.dll (Adobe Systems, Inc.)
Plugins\npBitCometAgent.dll (BitComet)
HKLM_MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP (x)

-- C:\Users\ilona\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bmk9we7c.default --
Extensions\{B042753D-F57E-4e8e-A01B-7379A6D4CEFB} (BitComet Video Downloader)
Extensions\{B042753D-F57E-4e8e-A01B-7379A6D4CEFB}-trash (?)
Extensions\{C2DCA7EB-22D2-4FD2-86A9-F99FCC8122BB} (?)
User.js - browser.search.selectedEngine, GoogleCOM
User.js - keyword.URL, hxxp://www.ffsearching.com/search/?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=
Prefs.js - browser.download.dir, C:\\Users\\ilona\\Downloads
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\ilona\\Pictures
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, SweetIM Search
Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, GoogleCOM
Prefs.js - browser.startup.homepage, google.fr
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.3
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://www.ffsearching.com/search/?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename, Yahoo
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl, hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine, GoogleCOM
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage, hxxp://fr.yahoo.com/
Prefs.js - sweetim.toolbar.previous.keyword.URL, hxxp://www.ffsearching.com/search/?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18904] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{bc04b34e-5dd8-465a-a5e0-86f7c11bc009} - "Games Bar 1 Toolbar" (C:\Program Files\Games_Bar_1\tbGame.dll)
HKCU_URLSearchHooks|{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - "Zynga Toolbar" (C:\Program Files\Zynga\tbZyng.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - "shARES Toolbar" (C:\Program Files\shARES\tbshA1.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{bc04b34e-5dd8-465a-a5e0-86f7c11bc009} - "Games Bar 1 Toolbar" (C:\Program Files\Games_Bar_1\tbGame.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - "Zynga Toolbar" (C:\Program Files\Zynga\tbZyng.dll)
HKCU_SearchScopes\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - "Live Search Powered by Kiwee" (hxxp://kwtb.search.imgag.com/?c=GNKIW29197&sbs=2&sc=2&f=web&vernum=2.9.201&uid=&...)
HKCU_SearchScopes\{6F850CAD-F3B0-4CB5-AA57-52D9EF1882B0} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKCU_SearchScopes\{AC854C16-CA1E-43f1-8513-0D2F36C726ED} - "Google" (hxxp://www.ffsearching.com/search/?q={searchTerms}&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t)
HKLM_SearchScopes\{0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - "Live Search Powered by Kiwee" (hxxp://kwtb.search.imgag.com/?c=GNKIW29197&sbs=2&sc=2&f=web&vernum=2.9.201&uid=&...)
HKLM_SearchScopes\{6F850CAD-F3B0-4CB5-AA57-52D9EF1882B0} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{9C905B42-976E-43C1-BC30-FC5937017909} (C:\Program Files\shARES\tbshA1.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BC04B34E-5DD8-465A-A5E0-86F7C11BC009} (C:\Program Files\Games_Bar_1\tbGame.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{7B13EC3E-999A-4B70-B9CB-2617B8323822} (C:\Program Files\Zynga\tbZyng.dll)
HKLM_Toolbar|{DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
HKLM_Toolbar|{9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} (C:\Program Files\shARES\tbshA1.dll)
HKLM_Toolbar|{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} (C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll)
HKLM_Toolbar|{bc04b34e-5dd8-465a-a5e0-86f7c11bc009} (C:\Program Files\Games_Bar_1\tbGame.dll)
HKLM_Toolbar|{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} (C:\Program Files\Zynga\tbZyng.dll)
HKCU_ElevationPolicy\{8D68C3C5-E915-49B7-A9EC-C4287642E698} - C:\Program Files\Ares\Ares.exe (Ares Development Group)
HKLM_ElevationPolicy\2175ebd4-b6de-4792-ab52-6b3b47842f5f - C:\Program Files\Zynga\ZyngaToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\4290b43e-5ac5-4bd1-ba60-692c3134035b - C:\Program Files\Zynga\ZyngaToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\9af6e845-8d3f-4d7a-a5a4-10be65325907 - C:\Program Files\Zynga\ZyngaToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\a5b37e39-4c04-4672-b088-f206d1df8d72 - C:\Program Files\Zynga\ZyngaToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\e366c9ed-0c57-44b3-b636-0f6eaa8cb843 - C:\Program Files\Games_Bar_1\Games_Bar_1ToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{89C5F840-21C1-4C4C-A416-21044E80528C} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\YInstBroker.exe (Yahoo! Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{ADADAEE2-457A-4984-A57C-E01C3A2BA612} - c:\program files\aol\aol toolbar 5.0\AolTbServer.exe (AOL LLC)
HKLM_ElevationPolicy\{B9C9C9C7-B9B2-4203-BB34-AADB48E94647} - C:\Program Files\AGI\Python25\pythonw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{EFC0651C-B6D7-49CD-A6E0-B1CE9AB5FE46} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\ytbb.exe (Yahoo! Inc.)
HKLM_Extensions\{3369AF0D-62E9-4bda-8103-B4C75499B578} - "AOL Toolbar" (c:\program files\aol\aol toolbar 5.0\resources\fr-fr\aoltbres.dll,11)
HKLM_Extensions\{D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - "BitComet" (C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.4.12.6.dll,203)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
BHO\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - "&Yahoo! Toolbar Helper" (C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll)
BHO\{39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - "BitComet Helper" (C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.4.12.6.dll)
BHO\{4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - "Windows Live Family Safety Browser Helper Class" (C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll)
BHO\{53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - "Spybot-S&D IE Protection" (C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} (?)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - "Zynga Toolbar" (C:\Program Files\Zynga\tbZyng.dll)
BHO\{7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - "AOL Toolbar Launcher" (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
BHO\{9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - "shARES Toolbar" (C:\Program Files\shARES\tbshA1.dll)
BHO\{bc04b34e-5dd8-465a-a5e0-86f7c11bc009} - "Games Bar 1 Toolbar" (C:\Program Files\Games_Bar_1\tbGame.dll)
BHO\{FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - "SingleInstance Class" (C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTSingleInstance.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 14/02/2011 (8659 Octet(s))

Fin à: 20:03:47, 14/02/2011

============== E.O.F ==============

bonjour, une fois de plus tu ne fais pas ce qui est demandé , ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20494076-avast-et-windows-udapte#9
dans le 2) passes ad-remover mode NETTOYER je parle bien de faire nettoyer , OK alors pourquoi tu fais "Scanner" c'est une perte de temps la tu n'as plus qu'a relancer ad-remover et la faire NETTOYER , et pusi de continuer avec malwarebytes , si tu trouve trop contraignant la désinfection que l'on essais de tefaire et bien opasse directement par le FORMATAGE et la réinstallation !!!