Problème avec widgets orange

Bonjour,

Il y a quelques jours j'ai acquis un nouveau téléphone avec mes points chez orange. un samsung player star 2. Je précise que j'ai un abonnement avec le net gratuit.
Bon voilà le problème j'arrive à me connecté sur le net sans problème, envoyer des mms, mais dès qu'il s'agit d'aller sur orange messenger ça me dit "erreur inconnue".
Et pour finir en allant sur l'icone orange widgets pour j'ai le message "erreur durant la mise à jour" qui s'inscrit.
Donc voilà, que dois je faire?
Merci d'avance.