Problemme connection ps3

Bonjour, jai une neuf box sfr , avec ma ps3 je n'arrive ni a me connecter a playstation network ni a jouer en ligne a mes jeux mais j'arrive a me connecté sur internet . quand je ve me connecter a playstation network je fai connection mais sa me met temps de connextion écoulé

je voudrais savoir svp comment je pourrais faire
merci d'avance