Inféctés par des virus qui bloquent internet

shysou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis nouvelle sur le forum. d'abord bonne année a tous!
je suis désepérée. mon pc refuse de se connecter au net. il est bloqué par des virus.
j'ai essayer plusieurs antivirus mais rien a faire. ils n'arrivent pas a les détecter.avast, avira. j'ai essayer panda mais il refuse de s'installer parce qu'il n'y a pas de connection internet. le meilleur est pc tools a mon avis mais impossible d'avoir une version d'essai.je le trouve seulement en démo. c'est à dire qu'il me detecte toutes les infections mais refuse de les supprimer.il me faut achetez le produit.
que dois-je faire. merci d'avance pour vos réponses.

A voir également:

4 réponses

crashay974 Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Tu est sur que c'est un virus ? t'est pilote sont bien installer ?
0
medjay28 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
+1 crashay974

met les en quarantaine avant de les supprimer et la tu vera deja si ca vien de la !!
0
shysou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avast et avira ne les detectent pas.il n'y a que pc tools qui les detectent.mais il refuse de les supprimer ou meme de les mettre en quarantaine. il me faut acheter la version complete.je n'ai que la version démo
0
medjay28 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et spybot ??
0
shysou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a celui la je le connaissait pas. la je vien de lancer dr web. des quil sera fini j'essayerai spybot.merci pour l'info
0
shysou Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je suis sure. parce qu'avant ca marché.et d'un seul coup plus rien. pc tools les a détecté mais refusent de les supprimer
0
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
PC tools c'est de la connerie, c'est comme spybot qui détecte les cookies comme des infections, t'as l'impression que t'en infecté, mais en fait, non.

Si tu le veux bien, suis ce conseil :

Arrête d'utiliser des logiciels au pif et de faire des scans bidons, tu va faire pire que mieux.

Attends l'arrivée de quelqu'un de compétent qui, j'en suis sûr, t'aidera à t'en débarrasser.

Suffit juste d'être patient ;)
0