Reclamation

Fermé
moh - 6 janv. 2011 à 20:16
 Utilisateur anonyme - 6 janv. 2011 à 20:21
Bonjour,

J'ai acheté un telephone portable sony ericsson avec abonnement SFR le mois d'aout 2010, le produit est sous garentie de 24 mois, mais il a servi 2 mois et puis il marche plus, Je l'ai déposé aupres du service apres vente de sfr, apres plus de 15 jours d'attente , ils ont dit qu'il est irriparable sous prétexte qu'il est tombé dans l'eau, alors qu'il n'a jamais tombé dans l'eau, que pensez vous ?

1 réponse

Utilisateur anonyme
6 janv. 2011 à 20:21
A mon avis si ils dise sa c'est qu'ils ont trouver de l'eau dedans donc la c'est votre parole contre eux !!! pour ma part tout les prétexte sont bon pour ne pas changer les produits mais la je crois que c'est pêne perdu .
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