Mon ordi a planté même en mode sans échec

Question

Bonjour, 

J'ai window xp profesional et mon ordi ne redemar pas même en mode sans échec un ecran bleau apparait rapidement quand j'ésaye. Merci de m'aider 
vivo003@hotmail.fr

Merci

Gart78 · Answer

Bonjour,

Si ton PC plante même en mode sans echec c'est soit que ton windows est vraiment très très mal en point soit que tu a un problème matériel!

Pour en avoir le coeur net une réinstallation de windows s'impose! si cela fonctionne bien après réinstallation c'est que c'était logiciel sinon il faudra ce mettre a la recherche de la piece defectueuse !

CDT
Gart78

[Dal] · Answer

Que dit l'écran bleu ?

vivoxx · Answer

comment fait-on le réinstallation si l'ordi ne demare plus ??

Gart78 · Answer

Quand tu apui sur le bouton le PC s'allume ! donc il démarre... si il plante après soit comme je t'ai dit soit un prob matériel auquel cas le faite de réinstaller n'y changera rien soit juste ton windows qui est planté auquel cas la réinstal réglera le problème !

Donc met le CD de windows XP ou le CD de réinstallation fourni par le constructeur dans le lecteur et démarre dessus!

Par contre je te conseil de faire une sauvegarde des tes donnée avant car cette manip écrasera tout ce qui ce trouve sur ton disque dure !!
Pour cela sort le disque dure et met le dans une autre machine !

vivoxx · Answer

Mais pour sortir le disque dur ? il faut deviser des truc en dessous du pc ? moi je prefere ne pas y toucher a se qu'il y a en dessous j'ai pert de tout asser sur un ordi neuf ^^'

vivoxx · Answer

Je ne sais pas cest trés rapide il disparait aussi tot

Gart78 · Answer

Si le PC est neuf appel la hotline du constructeur car il doit étre sous garantit !

Mon ordi a planté même en mode sans échec

7 réponses

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