Problema con cielo auto-emprendedor??
rififi
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MPMP10 Mensajes publicados 47308 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola,
Siendo autónomo desde enero de 2009, descargué ciel auto-entrepreneur, todo funcionaba bien hasta este nuevo año. Cada vez que quiero crear un nuevo presupuesto o factura me bloquea en la fecha del 31/12/2010, y si pongo la fecha de hoy, recibo un mensaje de error: "la fecha no está comprendida dentro de los límites de entrada".
Creo que debe purgar "los años" haciendo tratamiento-fin de año, ya que nunca lo he hecho y pienso que debe bloquearse después de 24 meses.
Gracias por tu aclaración....
Siendo autónomo desde enero de 2009, descargué ciel auto-entrepreneur, todo funcionaba bien hasta este nuevo año. Cada vez que quiero crear un nuevo presupuesto o factura me bloquea en la fecha del 31/12/2010, y si pongo la fecha de hoy, recibo un mensaje de error: "la fecha no está comprendida dentro de los límites de entrada".
Creo que debe purgar "los años" haciendo tratamiento-fin de año, ya que nunca lo he hecho y pienso que debe bloquearse después de 24 meses.
Gracias por tu aclaración....
13 respuestas
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En efecto, si no han cerrado 2009, será imposible ingresar un asiento en 2011. ¡El período de ingreso no puede exceder los 2 años!
Por lo tanto, deben en 'validar los asientos' de 2009 y luego hacer un cierre de año 2009.
Atentamente,
René -
Hola,
Primero, haz una copia de seguridad de tus datos.
Carpeta Copia de Seguridad/Restauración luego Copia de Seguridad
Debes cerrar el año 2009 al 31/12/2009.
Procedimiento:
Tratamiento y fin de año
En Estados contables/Datos contables
Haz clic en Ejecutar para archivar todos los datos
Haz clic en Siguiente
Indica la fecha de cierre: 31/12/2009
Desmarca la casilla: Después del cierre, purgar los documentos comerciales si quieres seguir visualizando tus presupuestos, facturas ...
Haz clic en Terminar
En Carpeta Configuración luego Empresa
Indica el período de ingreso
Fecha de inicio del período de ingreso: 01/01/2010
Fecha de fin del período de ingreso: 31/12/2011
Procedimiento a repetir cada año
Buena continuación-
Hola,
he seguido todo pero sigue diciendo que no hay ningún asiento por validar.
Luego, cuando hago el tratamiento, cierre de fin de año, ejecutar archivado marcado, siguiente, desmarcar después del cierre, proponer la purga........., terminar, sí para atención esta operación..., continuar sin copia, y aquí me dice siempre: el cierre del ejercicio no se ha realizado porque su archivo no contiene ningún asiento. ¡Me estoy volviendo loco!- Tengo el mismo problema con Cielo... quiero hacer una factura de 2014... me dice que la fecha no está dentro de los límites... luego, cuando intento solucionar el problema haciendo clic en tratamientos>validación de los asientos y modifico la fecha al 31/12/13 y valido, me indica como a ti "no hay ninguna factura para validar"... espero que el "CIEL" me ayude pero no por 7p euros! Jaja
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hola,
hay que cerrar el año 2010 simplemente,
1ª Etapa
Haga una copia de seguridad de sus datos.
Acceso: menú Carpeta - comando Copia de seguridad/Restauración luego Copia de seguridad
Acceso: menú Tratamientos - comando Cierre de año
Este tratamiento consiste en archivar los asientos del ejercicio anterior y cambiarles las fechas.
Atención
Los asientos deben ser validados previamente.
Active el comando Cierre de año del menú Tratamientos. Se muestra la ventana de cierre.
Archivado normas DGI
La primera etapa del asistente le permite archivar directamente todos los documentos legales y obligatorios conforme a la DGI. Se indica la ruta del directorio en el que se archivarán estos documentos.
Haga clic en el botón de cada documento contable.
Una vez finalizado el tratamiento, la opción Archivado está marcada.
Haga clic en el botón [Siguiente>].
Fecha de cierre
Verifique la fecha de cierre de su ejercicio. Por defecto, se propone la fecha de fin del ejercicio actual, definida en los parámetros de la carpeta.
Valide el procedimiento haciendo clic en el botón [Terminar]. Un mensaje le informa que esta operación es irreversible y le pide que confirme.
Haga clic en el botón [Sí]. Un nuevo mensaje de advertencia se muestra y le propone hacer una copia de seguridad.
Haga clic en el botón [Hacer una copia y continuar].
Una vez realizado el cierre, el software regresa a la ventana principal de la aplicación. Está listo para pasar su contabilidad al nuevo ejercicio.
ánimo -
Hola,
soy autónomo desde julio de 2009. Quería cerrar mi contabilidad de mi primer ejercicio al 31/12/2010. Pero es imposible, el software me impide cambiar mis fechas de ejercicios diciendo "ciertos asientos están fuera de los límites de entrada". He intentado modificar a 31/12/2009, pero en vano. Y no veo ningún asiento fuera...
Al final, cuando quiero cerrar el año, me obliga a hacerlo a julio de 2010, lo cual no me conviene en absoluto.
¿Qué puedo hacer?
muchas gracias por tu ayuda-
Hola a todos, he tenido el mismo problema, pero no me di cuenta (no miro las fechas confiando demasiado en el software). Pero ahora he emitido facturas de 2011, pero aparecen en 2010. ¿Puedo hacer que reaparezcan en mi primer trimestre de 2011?
UFFF, el cielo me ha pedido 70 euros por el problema de fecha en los límites.
Gracias :) -
Hola a todos
Es mi marido quien es autónomo y yo me encargo de toda la contabilidad. Quisiera, como Bypauline, modificar la duración del ejercicio y obtener un ejercicio desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre. También recibo el mismo mensaje. Incluso he intentado reducir el primer ejercicio de agosto a diciembre de 2009, pero tampoco funciona. Ayuda. ¿Alguien tiene la solución? Gracias de antemano.
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Hola,
He seguido todo el procedimiento y, muchas gracias, funciona muy bien, logré resolver el problema de las casillas de entrada haciendo "fin de año".
Sin embargo, tengo un problema, debo pagar mis impuestos hoy, y es imposible mostrar el estado de las ventas, están todos vacíos aunque mis facturas aparecen correctamente en Ciel. ¿Puede ayudarme? Mi cierre de ejercicio fue el 30/09/2011, pero también tengo facturas posteriores cuyos montos no aparecen en los estados.
¡Gracias de antemano!-
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¡HOLA a todos y todas!!!!
¡Estoy al borde de los nervios!!!! ¡No puedo emitir nuevas facturas porque estoy fuera de los límites de entrada... pero no puedo cerrar 2009 porque no tengo ningún asiento para ese año! ¡porque no hay facturas... me dice que no hay asientos, así que no puede cerrar el año!!! ¿¿¿¿QUÉ HAGO POR FAVOR???? ¡¡ayuda!!!! -
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Yo también tengo el mismo problema y cuando llamo a la asistencia me piden 59€ para tener la respuesta, una gran tontería.
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¡Muchas gracias! También estaba atascado
De hecho, también era necesario hacer "Tratamiento - Fin de año"
Y voilà, 2011 está desbloqueado -
Nunca he creado asientos contables, parece que por eso es imposible cerrar el año 2009 o 2010... Porque al final siempre me dice "el cierre del ejercicio no se ha realizado porque su archivo no contiene asientos."
Y de hecho no tengo ninguno... ¿Qué debo hacer entonces para poder volver a poner mis presupuestos/facturas en la fecha correcta?-
¡YA ESTÁ!
Bueno, después de trastear un poco, conseguí añadir un año de plazo (¡14 de mayo de 2012!). Desafortunadamente, debido a todas las manipulaciones, no sé muy bien cómo...
Lo que hice de más, en comparación con lo que se dice en los consejos anteriores: validé mis facturas (ni siquiera me había dado cuenta de que era posible).
¡ATENCIÓN! una vez que la factura está validada, es imposible cambiarla. Así que no validen sus facturas que tienen una fecha antigua/mala.
Espero que esto les ayude... ++ -
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VALIDACIÓN DE LAS FACTURAS
Mientras una factura no esté validada, se puede modificar tantas veces como se desee, pero no después. Si ha habido un error en la factura, es necesario hacer una nota de crédito o emitir una factura complementaria según el error en cuestión.
Al momento del pago de la factura, esta debe estar obligatoriamente validada (mensaje de advertencia en el cuadro de diálogo, solicitando la validación. Si no se valida, el pago no se tiene en cuenta).
Pequeño consejo de un usuario desde hace 18 meses: validar la factura en el momento del pago.
Bueno saber: solo las facturas validadas se tienen en cuenta en los estados (por lo tanto, recordar verificar si las facturas "que llevan un tiempo" están validadas).
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Hola,
gracias, problema: "la fecha no está comprendida dentro de los límites de entrada". regla, genial. gracias Danila, gracias a todos. -
Gracias chicos y chicas, ayuda poder contar con verdaderos benefactores. Nos venden software gratis y de rendimiento, sabiendo que hay trampa bajo la superficie, incluso ballenas bajo las piedras, bueno, ya me entienden...
Lo cierto es que en los tiempos que corren, solo la solidaridad nos salvará de los tiburones...
Gracias a todos
